Já imaginou gerir todo o fluxo de Marketing Digital, agendar e publicar posts em blogs e redes sociais, disparar e-mails marketing, obter relatórios de campanhas das suas estratégias digitais sem depender de muitos funcionários ou muito esforço?

Pois bem, com a automação de marketing digital é possível fazer tudo isso e muito mais.

O poder das ferramentas de automação de marketing

As ferramentas de automação de marketing são ótimas aliadas para produtividade, de modo que elas executam diversas funções de maneira automática e assertiva, proporcionando a você mais tempo para se dedicar a outras funções.

Conheça algumas funcionalidades das ferramentas de automação de marketing:

Captação de leads

Lead é um visitante que chega ao seu site, interessado pelos seus conteúdos, produtos ou serviços. Assim, para acessar determinados conteúdos ou materiais virtuais, como ebooks ou planilhas, é solicitado a esse visitante alguns dados pessoais, como nome, e-mail. telefone, empresa que trabalha e etc.

A partir do momento que o visitante lhe fornece seus dados pessoais, ele se torna um lead. Para solicitar esses dados, é possível inserir formulários dentro dos conteúdos ou utilizar ferramentas de landing pages para criar páginas de captação de leads.

As ferramentas de automação de marketing podem te apresentar os clientes com base nas interações com os seus conteúdos, interesse em produtos e serviços específicos e demais classificações.

Nutrição

Antes de efetuar uma compra, grande parte dos clientes passam por uma jornada específica, indo pelas fases de aprendizado e descoberta, reconhecimento do problema, consideração e decisão de compra. 

Geralmente, os usuários que chegam ao seu site são visitantes que ainda não conhecem o problema que possui ou ainda não considerou a sua solução como ideal para ele.

Portanto, é importante oferecer conteúdos que tire dúvidas, mostre as vantagens de adquirir a sua solução apresentada e direcionam os leads para fase de decisão de compra.

Geralmente, esses conteúdos são oferecidos via e-mail marketing, redes sociais, assinaturas de newsletter e etc.

A automação de marketing permite que que você trabalhe a nutrição de lead de forma assertiva. Com os leads segmentados e qualificados, a nutrição ocorre de maneira diferente, com base na posição que cada usuário se encontra na jornada de compras.

Um cliente mais distante da decisão é nutrido de forma diferente dos demais que já estão perto de efetuar a compra do seu produto ou serviço. É possível estabelecer uma regra de nutrição diferente para cada lead e enviar conteúdos com base nas interações. 

Qualificação

Em todas as etapas de um processo de produtividade, é importante definir quais são as prioridades. Nas estratégias de marketing digital e no inbound marketing não é diferente.

É vital definir quais são os leads que estão mais próximos de efetuar uma compra, de modo que a sua equipe de vendas direcione um maior esforço para a fechamento de negócios.

Essa classificação de leads é possível ser feita através de ferramentas de automação de marketing, classificando os clientes com técnicas de lead score, lead tracking, entre outras.

Integração com plataformas de CRM

Ter uma ferramenta de automação de marketing integrada a uma plataforma de CRM é crucial para acompanhamento dos clientes, desde a chegada à base de contatos até a demonstração de interesse por um produto ou serviço da empresa.

Dessa forma, a equipe de vendas recebe os leads mais próximos de efetuar uma compra, de modo que tenham uma abordagem mais precisa no tempo certo.

Também é possível acompanhar os resultados de vendas, ajustar pontos de melhorias e até mesmo trabalhar um pós-venda com cada cliente específico.

Incorporando as ferramentas de automação

Antes de mais nada, é essencial definir os objetivos e metas da sua campanha. Assim, é possível elaborar uma estratégia de Marketing Digital de modo que você consiga mensurar os seus resultados.

Depois disso, escolha uma ferramenta de automação que melhor atenda suas necessidades e defina o tipo de comunicação que terá com os seus leads. Isso é importante para elaborar conteúdos estratégicos para cada lead em cada tipo de canal, como e-mail marketing, redes sociais e etc.

Alavancando os resultados da sua empresa

Agora que você já sabe o que é automação de marketing, como ela funciona e como fazer marketing digital com ferramentas de automação, é hora de alavancar os resultados da sua empresa.

Aproveite todos os recursos que uma ferramenta de automação pode proporcionar ao seu negócio de moda eficiente e automático, proporcionando para a sua empresa relatórios efetivos, métricas, resultados de campanhas e mais tempo para a sua equipe de marketing e vendas.


Escrito por Douglas Amaro, Growth Hacker na Ideal Marketing.