Saiba como preparar estratégias para sazonalidades

Você já parou para pensar em como preparar estratégias para sazonalidades?

Esta sem dúvida é uma tarefa um tanto quanto complexa, afinal, o comportamento dos consumidores mudam frequentemente e, se já é um grande desafio prever tendência para períodos always on, imagine para sazonalidades. 

Pensando nesse cenário, preparamos este artigo para mostrar a você que isto é totalmente possível, basta um pouco de planejamento e antecipação de algumas ações que já são conhecidas. Não deixe de conferir o conteúdo para saber mais e já ir se preparando para as próximas sazonalidades.

O que é sazonalidade?

Antes de continuar a leitura desse texto, eu preciso que você entenda o que é a sazonalidade. Ela acontece quando algum fator externo interfere na sua empresa, de forma boa ou ruim. Além disso, ela varia conforme o seu nicho.

Por exemplo, se você tem uma fábrica de chocolate, a Páscoa pode ser um feriado com uma alta demanda, e impacto positivo nas vendas. Isso vai acontecer de forma natural, uma vez que chocolate é um item muito procurado nesta data.

Essa mesma fábrica, na Copa do Mundo e na Black Friday, terão que se adaptar e criar promoções e produtos exclusivos para aumentar as vendas nesse momento. Deu para entender? A sazonalidade nem sempre é algo bom ou ruim, mas pode exigir uma certa adaptação.

Quais produtos são sazonais?

Produtos sazonais são produtos com um grande número de vendas em um determinado período do ano, como no Natal e na Páscoa e estão muitas vezes relacionados com sazonalidades do mercado.

Os produtos sazonais podem ser bem específicos, como o panetone e o ovo de páscoa, mas também podem ser mais gerais, como blusas de frio no inverno e sorvete no verão. Um produto sazonal pode ser vendido todos os meses do ano, mas o pico de venda será em um período específico.

Entenda o atual contexto de vendas

Antes de se preparar para qualquer sazonalidade é importante entender como está o atual contexto de vendas, como o mercado e especialmente como o seu segmento está se comportando. 

De acordo com estudos recentes, o Brasil é o país em que as vendas online cresceram mais em 2022, com cerca de 22,2% de aumento em relação ao ano anterior. Além disso, a expectativa de crescimento para o mercado online brasileiro é o dobro da média mundial. E um ponto de destaque é que não só a demanda aumentou, como a oferta – ou seja, a quantidade de lojas virtuais cresceram de 930 mil para 1,3 milhões em poucos meses. 

Com essa grande quantidade de lojas virtuais e concorrência as marcas tiveram que adaptar os e-commerces de modo que eles fossem um diferencial, e não apenas mais uma plataforma “comum” no mercado. 

Imagina quantas marcas tiveram uma baixa nos resultados só pelo fato de não ter acompanhado esse contexto de vendas – provavelmente muitas!E em cenários assim, campanhas de marketing relacionadas à sazonalidade podem impulsionar ainda mais as vendas, reforçando uma mensagem e estreitando laços de relacionamento com potenciais clientes. O que foi justamente o que a Le biscuit em conjunto com a Raccoon explorou na Black Friday de 2020. Em uma parceria estratégia as marcas planejaram uma estratégia robusta voltada para o digital, de modo que a Le biscuit estivesse presente nos canais em que o público se encontrava, gerando crescimento de 148% no ROI da conta e um aumento de 114% na receita.

Antecipação é a palavra-chave

Um dos fatores que vão definir o sucesso da sua estratégia em sazonalidades é a antecipação! 

Antecipar um possível comportamento do seu público vai te ajudar a definir ações assertivas, para isso, realize pesquisas, fomente discussões em redes sociais ou qualquer outro canal – em resumo, se aproxime do seu público para entender o que ele espera como consumidor. 

Além disso, vale ressaltar que os dados são indispensáveis nessa situação. Utilize informações passadas para mapear e comparar novas tendências ou comportamentos, faça uma boa gestão deles e você verá a diferença na estratégia.

Antes de mais nada, o comportamento de compra não é restrito somente aos períodos de compras e busca em épocas específicas do ano. Durante todo tempo o mercado já está se movimentando para atender os consumidores, aproveitando momentos de menor concorrência para uma aquisição eficiente e principalmente, com um menor custo. 

As pessoas estão frequentemente conectadas, realizando pesquisas sobre os mais variados temas, produtos e serviços. Porém, por mais que a compra seja efetivada na véspera de uma sazonalidade, uma marca deve ir conquistando o coração do consumidor com ações antecipadas. 

Os pilares para uma boa estratégia de marketing sazonal 

Não existe uma receita prática e pronta que uma empresa possa colocar em prática que garantirá um bom resultado, são vários fatores que influenciam o planejamento de uma estratégia, como: persona, arquétipos, segmentações, mídias de performance, etc. 

Entretanto, existem 4 importantes pilares que não devem ser deixados de lado quando o assunto é estratégias para sazonalidades, sendo eles: 

1° Planejamento: analise, reveja e projete aspectos como infraestrutura, KPIs, faturamento desejado, sortimento de produtos, logística e estoque. 

2° Preparação: fomente e absorva a demanda, entenda seu público-alvo, popule suas listas de audiência e teste criativos. 

3° Esteja presente: impacte clientes com mensagens atrativas, gere interesse apresentando benefícios, descontos ou exclusividades. Capture a demanda!

4° Performe: faça a manutenção da sua mensagem e estimule o reengajamento. Reveja resultados e analise o comportamento das métricas. 

Além desses pilares, cada segmento possui suas particularidades, por isso é importante desenvolver estratégias compatíveis com cada modelo de negócios. E-commerces por exemplo apresentam diferenciais e incentivam os clientes quando oferecem benefícios como frete grátis, entrega rápida e cashback. O ideal é que essas vantagens sejam disponibilizadas ao longo da sazonalidade e não de uma só vez!

E faltando pouco mais de dois meses para a maior sazonalidade do ano, a Black Friday, preparamos um artigo especial de alguns passos que irão te auxiliar no momento de planejar uma estratégia para a BF. Não deixe de conferir!

Além desse material, confira quais são os 12 erros que você não pode cometer na Black Friday para garantir boas vendas e reconhecimento da sua marca.

Conte com a Raccoon.Monks

Aqui na Raccoon.Monks nós te ajudamos com estratégias para todas as sazonalidades do ano. Somos uma empresa especializada em anúncios e mídias digitais.

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