Qual a importância das práticas ESG para as empresas
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Os Modelos de Atribuição são essenciais para definir quais campanhas/mídias terão mais possibilidades de conversão. Para isso, o domínio das ferramentas é essencial. A Raccoon disponibiliza total suporte aos clientes no momento de criar a estratégia ideal de atração e conversão, incluindo modelos de atribuição.
Os modelos de atribuição são algumas das ferramentas que otimizam a performance digital das empresas. Todas essas ferramentas fazem parte da gama de possibilidades dentro do marketing digital, que se tornou essencial para melhorar as vendas e a popularidade das marcas.
Nós acreditamos que o desenvolvimento tecnológico ligado ao marketing digital é a melhor saída para melhorar o desempenho da sua empresa. Por esse motivo, desenvolvemos uma série de conteúdos sobre marketing avançado para complementar e auxiliar na sua estratégia. Nosso primeiro artigo é sobre os Modelos de Atribuição. Confira abaixo!
Modelo de atribuição nada mais é que a regra, ou conjunto de regras, que utilizamos para definir a qual campanha e/ou mídia uma conversão deve ser atribuída. O modelo mais utilizado é o “último clique”, onde a conversão aponta para o último clique do usuário, seja ele no Google, Facebook, Youtube, Bing ou qualquer outro lugar.
Ele é uma das possibilidades dentro de várias outras, como por exemplo: o “último clique não orgânico”, “primeiro clique”, “modelo de decaimento temporal” e a “Atribuição Baseado em Dados”, que surgiu recentemente e tem chamado atenção, mas falaremos dele a seguir.
Imagine a seguinte situação: com um modelo X, suas campanhas de pesquisa representam 85% das vendas, enquanto display e youtube representam 15%. Já no modelo Y suas campanhas de pesquisa trazem 50% das vendas.
Ou seja, cada modelo de atribuição interpreta os mesmos resultados de maneiras diferentes a depender de sua estratégia, sendo a DDA o mais eficiente deles.
É importante ressaltar que não há um modelo melhor que outro. Porém, a DDA abre espaço para estratégias mais completas na maioria dos casos.
Em um mundo em que se ouve sobre ciência de dados todos os dias, não é surpreendente que o marketing digital tenha isso cada vez mais como parte do dia a dia. A Atribuição Baseada em Dados nada mais é que a capacidade de processamento e interpretação massiva de dados aplicada a atribuição.
O algoritmo da DDA analisa diversos caminhos de conversão com diferenças sutís e, utilizando alguns métodos e modelos estatístico, consegue entender quanto cada um desses passos do usuário foi importante para gerar a conversão final.
Utilizando um exemplo simplificado, imagine um caminho onde o usuário passe pelas seguintes campanhas A > B > C > D > E. Neste caminho, a taxa de conversão é de 25%.
Agora, compare com o caminho A > B > D > E. Neste caminho, temos 10% de taxa de conversão. Fica bem claro que a campanha C teve um impacto grande na taxa de conversão, portanto, podemos concluir que ela merece mais crédito.
Agora que você já entendeu ao menos o funcionamento básico do DDA, vamos falar sobre os detalhes mais práticos do uso, do volume de dados necessário, da transição do seu modelo atual e também da janela de conversão.
A ativação é feita a partir de uma opção dentro das configurações da conversão. Sim, você leu certo, da conversão. A DDA é ativada a nível de conversão, sendo assim, é possível que uma mesma conta tenha diferentes conversões com modelos de atribuição diferentes.
Para a opção ficar disponível, você precisa ter recebido pelo menos 15.000 cliques nas Pesquisas Google e ter registrado pelo menos 600 conversões em 30 dias para uma ação de conversão.
Nos relatórios de atribuição do próprio Google Ads é possível ter visibilidade de como seria a atribuição com cada modelo. Mas antes da transição, é importante adequar suas metas para o modelo escolhido.
Caso o ROI caia desde a mudança para o DDA, não entre em pânico! Esse processo é normal, além disso, a conversão pode ser atribuída em qualquer momento da sua janela de conversão dentro do período de 30 dias.
Já temos um post voltado especialmente a esse assunto, mas aqui vão os pontos principais para uma estratégia voltada à conversão:
1- A conversão não precisa ser feita necessariamente ao final do caminho do consumidor. Monte sua estratégia.
2- O Google Analytics pode ajudar no momento de decidir quais modelos de atribuição serão ideais para você. Para acessá-los, clique em “conversões” no menu esquerdo, em seguida “Atribuição” e por fim “Ferramenta de comparação de modelos”.
3- Conhecendo os modelos de atribuição já existentes, você pode criar o seu modelo personalizado.
4- Vá até a seção “Ferramenta de comparação de modelos” do Google Analytics e, no menu de escolha de modelos, clique em “Criar Novo Modelo Personalizado”.
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