Qual a importância das práticas ESG para as empresas
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Desde que sua empresa começou a investir em marketing digital, você aprendeu um novo termo: conversão de leads. A partir daí, aumentar os números de conversão passou a ser a sua meta.
No entanto, a tarefa é mais trabalhosa do que se imaginava e, ao longo do tempo, você descobriu que produzir conteúdo relevante era só uma parte de seu problema. No Marketing, a grande questão é saber como distribuir esse conteúdo de forma que ele aumente a conversão de leads para a sua empresa.
O horário das postagens, a quantidade de vezes e, essencialmente, o monitoramento dos leads que se relacionam com o seu material — fazendo downloads, se inscrevendo em conferências, curtindo as redes sociais, solicitando testes gratuitos ou simplesmente lendo posts no blog — tornou-se sua principal preocupação.
O que fazer? Neste post, trouxemos a melhor solução: a automação de marketing. Continue lendo e confira os benefícios!
Automatizar suas estratégias de marketing consiste em monitorar, mensurar e avaliar a relação de seus leads com a sua empresa em todos os ambientes online em que ela estiver. E, a partir dessas ações, auxiliar na nutrição de seus contatos de forma mais eficiente, de acordo com suas jornadas de compra.
Um dos erros mais comuns para quem está iniciando uma campanha de marketing e começa a investir em sistemas de automação é acreditar que se pode automatizar tudo e que a inteligência humana pode ser descartada. É claro que não é bem assim.
O processo de automação facilita a vida dos funcionários de sua empresa, no entanto, são eles quem entrarão em contato direto com seus leads e os transformarão em clientes.
Essencialmente, o que os processos de automação fazem é direcionar a atenção de seus funcionários de uma forma mais estratégica, economizando tempo, dinheiro e poupando esforços manuais.
Realizar a integração de seu time de vendas com os processos de Automação de Marketing é um processo muito interessante.
Uma das técnicas mais utilizadas é justamente atribuir os leads de sua empresa para os vendedores em regime de revezamento. Dessa maneira, você identifica seus leads e a etapa do funil de vendas em que eles estão por meio do sistema de automação. A partir de então, atribui cada lead para um vendedor.
Nesse caso, é possível, inclusive, segmentar o tipo de lead, por exemplo, de acordo com a prontidão dele para se tornar cliente — os que não estão prontos, os que estão propensos e os que estão prontos.
Após essa divisão, seu time de vendas poderá acompanhar cada interação de seus leads com a sua empresa e, dessa maneira, monitorar a evolução do estágio em que ele se encontra.
A partir desse monitoramento, o vendedor responsável por aquele lead identificará o melhor momento para entrar em contato, pensará a abordagem a ser realizada e, certamente, terá mais sucesso em sua empreitada de transformar o lead em cliente.
Com esse mecanismo, você evita que seu time de vendas faça intervenções fracassadas, perdendo seus potenciais clientes ao realizar uma abordagem prematura. Ademais, é possível conhecer melhor o usuário antes de interagir com ele, haja vista o monitoramento personalizado que foi feito.
Se você gosta de ganhar tempo, dinheiro e direcionar melhor o seu time de vendas para bater as metas de sua campanha de marketing, investir em Automação de Marketing não é opcional, mas sim uma necessidade.
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