Desde que sua empresa começou a investir em marketing digital, você aprendeu um novo termo: conversão de leads. A partir daí, aumentar os números de conversão passou a ser a sua meta.

No entanto, a tarefa é mais trabalhosa do que se imaginava e, ao longo do tempo, você descobriu que produzir conteúdo relevante era só uma parte de seu problema. No Marketing, a grande questão é saber como distribuir esse conteúdo de forma que ele aumente a conversão de leads para a sua empresa.

O horário das postagens, a quantidade de vezes e, essencialmente, o monitoramento dos leads que se relacionam com o seu material — fazendo downloads, se inscrevendo em conferências, curtindo as redes sociais, solicitando testes gratuitos ou simplesmente lendo posts no blog — tornou-se sua principal preocupação.

O que fazer? Neste post, trouxemos a melhor solução: a automação de marketing. Continue lendo e confira os benefícios!

O que é Automação de Marketing?

Automatizar suas estratégias de marketing consiste em monitorar, mensurar e avaliar a relação de seus leads com a sua empresa em todos os ambientes online em que ela estiver. E, a partir dessas ações, auxiliar na nutrição de seus contatos de forma mais eficiente, de acordo com suas jornadas de compra.

A Automação de Marketing exclui a inteligência humana?

Um dos erros mais comuns para quem está iniciando uma campanha de marketing e começa a investir em sistemas de automação é acreditar que se pode automatizar tudo e que a inteligência humana pode ser descartada. É claro que não é bem assim.

O processo de automação facilita a vida dos funcionários de sua empresa, no entanto, são eles quem entrarão em contato direto com seus leads e os transformarão em clientes.

Essencialmente, o que os processos de automação fazem é direcionar a atenção de seus funcionários de uma forma mais estratégica, economizando tempo, dinheiro e poupando esforços manuais.

Como integrar seu time de vendas com a automação?

Realizar a integração de seu time de vendas com os processos de Automação de Marketing é um processo muito interessante.

Uma das técnicas mais utilizadas é justamente atribuir os leads de sua empresa para os vendedores em regime de revezamento. Dessa maneira, você identifica seus leads e a etapa do funil de vendas em que eles estão por meio do sistema de automação. A partir de então, atribui cada lead para um vendedor.

Nesse caso, é possível, inclusive, segmentar o tipo de lead, por exemplo, de acordo com a prontidão dele para se tornar cliente — os que não estão prontos, os que estão propensos e os que estão prontos.

Após essa divisão, seu time de vendas poderá acompanhar cada interação de seus leads com a sua empresa e, dessa maneira, monitorar a evolução do estágio em que ele se encontra.

A partir desse monitoramento, o vendedor responsável por aquele lead identificará o melhor momento para entrar em contato, pensará a abordagem a ser realizada e, certamente, terá mais sucesso em sua empreitada de transformar o lead em cliente.

Com esse mecanismo, você evita que seu time de vendas faça intervenções fracassadas, perdendo seus potenciais clientes ao realizar uma abordagem prematura. Ademais, é possível conhecer melhor o usuário antes de interagir com ele, haja vista o monitoramento personalizado que foi feito.

Se você gosta de ganhar tempo, dinheiro e direcionar melhor o seu time de vendas para bater as metas de sua campanha de marketing, investir em Automação de Marketing não é opcional, mas sim uma necessidade.

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Escrito por:

Vinicius de Andrade

Especialista de Conteúdo na Raccoon, tetracampeã do prêmio de Melhor Agência de Marketing de Performance do Brasil pela ABComm (2015, 2016, 2017 e 2018) e melhor da América Latina no Google Premier Partner Awards.

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