Prepare-se para vender mais no Natal

Para algumas pessoas, o Natal significa um período de reencontrar amigos e familiares, repensar valores e trabalhar um resguardo espiritual. Para outras, significa tudo isso e algo mais: aumentar as vendas.

A data comemorativa, época em que aumentam as esperanças de muitos pedidos, é uma das mais aguardadas do ano pelo mercado. Os consumidores já começaram a buscar, tanto nos e-commerces quanto nas lojas físicas, as melhores oportunidades para comprar seus presentes.

Você já se planejou para os dias intensos de final de ano? Para te ajudar nessa missão, separamos aqui algumas dicas essenciais para sua loja estourar nesse Natal, acompanhe:

Faça um planejamento para vender mais

Antes de mais nada, é preciso se antecipar. Planejar é uma prática que deve ser aplicada em toda e qualquer ocasião na vida de uma empresa.

Assim, estabeleça de antemão uma série de fatores que influenciarão na campanha de Natal do seu e-commerce, como período das promoções, logística, horário de funcionamento, percentuais de desconto, definição de público-alvo, entre outros detalhes.

Escolha produtos-foco de acordo com o frete

Selecione bem os produtos que serão o carro-chefe de suas promoções. Isso porque não adianta nada ter os melhores preços e condições, por exemplo, se sua logística será incapaz de entregar a mercadoria antes do natal.

Essa escolha é especialmente importante nessa época por conta de as pessoas estarem presenteando alguém, assim o prazo é extremamente importante. Aliás, muitos dos pedidos feitos nessa época do ano serão entregues diretamente ao presenteado. Portanto, atenção ao frete dos produtos que você espera vender mais.

Aposte em produtos com baixo ticket médio

O final do ano, além das celebrações natalinas, também traz uma série de outras confraternizações. A principal delas é o amigo secreto. Assim, é importante que haja em seu e-commerce um grupo de produtos com baixo ticket médio, capaz de alcançar um grande número de pedidos para essa celebração.

Crie também listas de amigo secreto em seu site, ou disponibilize ferramentas que facilite a vida do consumidor na hora de criar, sortear e presentear seus amigos secretos. Essa pode ser a chave para centralizar a compra de presentes por seu e-commerce, especialmente se utilizadas para amigos secretos em empresas, por exemplo, onde a comodidade e a facilidade serão o grande motor de compras.

Priorize a negociação de preços de acordo com o estoque

Sobrou algum produto em seu estoque da Black Friday? Ou alguns produtos do estoque terão uma nova versão em 2017? Essas são todas oportunidades de negociar os preços com os fabricantes e fornecedores e também limpar o estoque para 2017.

Mantenha os descontos da Black Friday para os produtos que sobraram no estoque depois da data. Renegocie produtos que ganharão novas versões em breve, busque por descontos imperdíveis e garanta mais vendas.

Além de aumentar sua receita, com essas queimas de estoque você conseguirá adiantar suas reposições de novos produtos para 2017 e, possivelmente, conseguir bons preços ao fazer isso. Legal, não é?

Tenha um plano de mídias que atinja todas as etapas do funil

Aposte no seu plano de mídias para garantir que suas vendas decolarão. Para quem já tem uma estratégia de automação de marketing, por exemplo, através de seus fluxos de nutrição, é possível impactar as pessoas certas no momento certo.

Por exemplo, para seus leads que estão mais próximos da conversão, você pode enviar ofertas mais personalizadas com o que eles têm buscado em sua loja, ou mesmo ofertas que não estão com muito desconto, mas que eram exatamente o que esses leads procuravam.

Nas promoções com maior desconto, como as queimas de estoque da Black Friday, aposte no topo do funil e invista em várias campanhas, desde links patrocinados até mídias sociais. As campanhas de retargeting e look a like também são ótimas opções, especialmente se você aproveitar sua segmentação de leads para criar públicos personalizados e impactá-los de maneira efetiva.

Importante: defina bem suas metas e KPIs para essas campanhas. Trabalhe com metas alcançáveis, especialmente considerando a situação do mercado para essa época do ano e lembre-se de analisar as KPIs corretas para ser capaz de otimizar suas campanhas em tempo real.

Use as mídias sociais

Imagine que, se as ruas e corredores dos shoppings e centros comerciais estarão lotadas, as redes sociais acompanharão o mesmo ritmo. As principais plataformas de redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram (e agora o Snapchat, que vem despontando entre os mais jovens) são ótimas ferramentas para ajudar a vender mais nesse Natal.

Mas como usá-las dessa forma? Com um perfil próprio da loja ou negócio naquelas lojas em que sua persona está, você pode divulgar produtos, promoções, descontos e aumentar as conversões.

E aí, já se sente preparado para vender mais no Natal e em todas as festas de fim de ano? Que tal então aprimorar ainda mais seus conhecimentos estratégicos aprendendo como vender mais utilizando o marketing digital? Nos vemos no próximo post!