O Branded Content é uma técnica de marketing poderosa que pode conquistar a atenção do seu público em mídias diversas, construir confiança entre o consumidor e a marca e aumentar a receita da marca. 

Quando bem feito, esse tipo de conteúdo pode ser extremamente bem-sucedido e impulsionar os seus resultados de marketing. Mas afinal, o que é branded content, ou conteúdo de marca? E o principal: como usar esse tipo de conteúdo na sua estratégia de marketing digital?

Vamos agora definir o conceito de branded content, o que não é, e explorar alguns dos melhores exemplos de estratégias de conteúdo dos últimos anos.  

O que de fato é Branded Content

Em uma tradução direta do inglês, branded content significa conteúdo de marca. Por outro lado, por mais que o termo pareça simples demais, o conceito de branded content vai além de apenas uma marca produzindo conteúdo para divulgar seus produtos.

Branded é o conteúdo vinculado a uma marca que permite que os consumidores estabeleçam uma conexão com ela. 

Essa é uma técnica de marketing que não envolve apenas lançar ou divulgar um produto. Seu objetivo é promover o engajamento por meio do conteúdo e geralmente existe em canais diversos, como vídeos, podcasts, artigos e até eventos ao vivo. O conteúdo da marca não se concentra no produto real, mas sim na qualidade da própria marca.

O conteúdo desse tipo de estratégia também tem outras particularidades – que impulsionam melhores resultados.

O branded content geralmente conta uma história, evoca uma resposta emocional, é divertido ou age em torno de algum posicionamento social. Dessa forma, o conteúdo acaba sendo menos focado na conversão de vendas e mais interessado em criar um diálogo sobre a marca. 

Como esse tipo de conteúdo parece mais focado na pessoa do seu cliente, a confiança pode ser construída entre o consumidor e a marca, tornando-se uma técnica de marketing muito eficaz.

Benefícios do Branded Content: 7 vantagens para sua estratégia de marketing

Para validar que a estratégia de branded content funciona, vamos a alguns dados. Uma pesquisa do IPG Media Lab aponta que os consumidores têm 14% mais chances de buscar conteúdo adicional de um anunciante depois de serem expostos ao conteúdo de marca. Além disso, o mesmo estudo mostra que o recall da marca gerado pelo branded content é 59% maior do que o de outros canais digitais.

Além do que os dados apontam, veja outras 7 vantagens dessa estratégia para o seu negócio: 

  • Gera conversação e notoriedade em torno da marca. Mais do que buscar uma venda direta ou conversão, esses conteúdos buscam impactar o público e gerar conversas em torno da marca. 
  • Oferece valor agregado para o usuário. Normalmente pensamos na publicidade como um preço a pagar para consumir o conteúdo que realmente nos interessa, mas o conteúdo de marca busca inverter essa ideia e criar um conteúdo que os usuários realmente queiram consumir. Geralmente, esse valor agregado vem na forma de entretenimento.
  • Cria vínculo emocional com o consumidor. Nem todo mundo sabe que 95% das nossas decisões ocorrem de forma intuitiva e emocional. Aliás,  usar emoções para persuasão remonta aos tempos de Aristóteles e ainda hoje é uma técnica eficaz quando aplicada à publicidade. O conteúdo de branded content não busca usar argumentos racionais sobre por que uma marca é melhor do que a concorrência, mas busca se conectar com o público em um nível mais íntimo.
  • Pode ser apresentado em vários formatos e canais. O branded content é um conceito muito flexível, podendo ser adaptado para diversos formatos e canais: conteúdo de vídeo, podcasts, eventos e muito mais. Melhor ainda: ainda  é possível combinar vários deles para contar a história da marca. 
  • Não é invasivo. Anúncios de TV, ou formatos digitais como banners e pop-ups, baseiam-se em abordar muito diretamente o usuário, “roubando” seu tempo e atenção. Já o conteúdo de marca busca que o usuário o consuma mais voluntariamente.
  • Melhora o posicionamento da marca. Em vez de apenas repetir um slogan, esse tipo de conteúdo conta uma história que representa os valores que queremos associar à marca. Desta forma, as associações positivas e as características associadas à nossa marca ficam gravadas na memória do público.
  • Gera engajamento e lealdade. O conteúdo de marca não busca apenas ser consumido passivamente, como no caso dos anúncios tradicionais, mas quer provocar uma resposta engajada do usuário. Assim, o público se envolve com a marca em um nível mais profundo e, eventualmente, pode se tornar leal mais facilmente.

Como fazer Branded Content

Agora que você já sabe o que é branded content e as vantagens dessa estratégia, resta saber como produzir seu conteúdo nesse formato.

Pessoa pensando em todos os recursos que podem ser utilizado em uma estratégia de Brand Content
Utilize todos os recursos disponíveis

A verdade é que não há uma única receita para produzir conteúdo que encanta o consumidor e converte. O que podemos compartilhar são algumas dicas de como fazer branded content com uma estratégia que funciona para o seu negócio.

Algumas dicas para sempre considerar incluem:

1. Encontre a pauta no seu próprio público

Vá além de simplesmente responder às perguntas que seus seguidores levantam nas redes sociais e canais de SAC. Use seu conhecimento sobre os interesses e paixões do consumidor para criar conteúdo que vincule essas características à sua marca – e tente fazer com que uma conversa flua em vez de simplesmente vender a si mesmo.

2. Conte histórias

Todo consumidor gosta de uma boa história, especialmente quando há identificação com os personagens – o que ajuda a explicar, por exemplo, o marketing de influência. Ao contar histórias que se relacionam com as personas de seu público-alvo, você aumenta a probabilidade de os leitores se tornarem clientes. 

3. Seja único

Tudo o que você cria para sua estratégia de marketing de conteúdo deve ser único, mas isso é especialmente importante para branded content. O estilo e o contexto de suas campanhas devem significar que seria impossível para qualquer outra empresa usá-los. 

4. Use o tom certo

Um dos maiores erros que os profissionais de marketing cometem ao criar conteúdo de marca é criar conteúdo de marca com discurso de vendas. Em vez disso, use um tom de voz que simule uma verdadeira conversa e dirija-se diretamente aos seus leitores. Procure despertar o interesse de seus leitores por um determinado assunto, em vez de simplesmente forçar informações sobre eles.

Exemplos de Branded Content

Agora que você já entendeu o conceito de branded content e já deve ter se lembrado de alguns conteúdos de marcas que já viu anteriormente, vamos explorar alguns exemplos práticos.

Os cases que separamos mostram, na prática, como marcas podem usar outros canais para impulsionar os resultados de marketing:

Revista Claudia e linha de produtos Natura UNA

Um exemplo interessante é o realizado pela linha UNA, da Natura, nas mídias da revista Claudia.

A Claudia é uma publicação da editora Abril voltada para o público feminino. Além da tradicional revista impressa, a Claudia tem também a versão digital e, claro, uma forte presença nas redes sociais.

A ação de branded content da Natura em parceria com a Claudia se destaca por usar mais de um canal da revista para engajar o público e promover a linha de maquiagens UNA. Na versão online da Claudia, um artigo trazia os produtos que venceram “duelos” em formato de enquetes no Instagram da Revista.

A ação, portanto, começou ao estimular a participação das seguidoras de Claudia no Instagram. De lá, os resultados das votações renderam um artigo que contava mais sobre os produtos preferidos pelo público, destacando suas principais características e atrativos.

Dessa forma, o branded content da Natura gerou interações em dois canais ao mesmo tempo. Os produtos UNA despertaram interesse e interações no Instagram para, posteriormente, serem explorados de forma ainda mais detalhada na versão online da revista.

Havaianas e a série The Posto Code

Em 2015, uma marca muito tradicional do Brasil fez algo totalmente novo em relação ao seu conteúdo. Nos seis episódios, a intenção da série The Posto Code era mostrar a vida de 18 personagens que frequentam os postos da orla da zona Sul, no Rio de Janeiro.

Por trás essa ação, exibida pelo canal de Tv por assinatura Sony, estava a Havaianas. Uma marca com uma forte presença no mercado, reconhecida no Brasil e no mundo e, claro, que é facilmente associada a praias, verão e ao Rio de Janeiro.

Magazine Luiza e Facebook

A Magazine Luiza é sempre citada em cases de marketing digital e isso não é à toa. A empresa criou uma forte presença nos canais digitais, principalmente com a ajuda da assistente Lu, e também conseguiu um bom case de branded content.

O canal, nesse caso, foi o Facebook. A ação foi voltada para a Black Friday e mesclava conteúdo patrocinado já incorporado nas ações da marca com peças produzidas por influenciadores.

Para atingir o público, a campanha da Magazine Luiza para a Black Friday no Facebook também envolveu o Instagram e diversos tipos de conteúdos: vídeos, stories, textos, reels e gifs. Os resultados você pode conferir no case construído pelo próprio Facebook.

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Escrito por:

Gabriel Macedo Ribeiro

Especialista de Conteúdo na Raccoon, tetracampeã do prêmio de Melhor Agência de Marketing de Performance do Brasil pela ABComm (2015, 2016, 2017 e 2018) e melhor da América Latina no Google Premier Partner Awards.

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