Todos buscamos marcas ou analogias para medir nosso desempenho. Nós encontramos a nossa nos carros superesportivos que aceleram de 0 a 100 em 3 segundos: a Raccoon acelerou de 0 a 100 funcionários em apenas 3 anos, provando que a performance está em nosso sangue.

O princípio de tudo

Trabalhar no Google sempre foi o desejo de grande parte dos brasileiros que saem de faculdades renomadas para o mercado de trabalho. Seu ambiente descontraído e política inovadora atraíram e ainda atraem os melhores talentos para construir uma carreira única no segmento digital.

Essa aspiração se tornou de fato real para dois amigos criados no interior de Minas Gerais: André Palis e Tulio Kehdi. No entanto, mesmo quando satisfeitos e ocupando bons cargos na empresa, os dois decidiram que era hora de dar um passo adiante e fundar sua própria companhia: assim surgia a Raccoon Marketing Digital.

Os engenheiros e a estrada rumo ao interior

Por estarem envolvidos com contas de grandes clientes do varejo, setores B2B e B2C, imobiliário, governo e tantos outros, a dupla mineira enxergou uma grande oportunidade ao entender as dificuldades de seus clientes em conseguir o melhor retorno sobre os altos investimentos.

Desenhar uma  agência de marketing que buscasse solucionar o problema que causava as dores de seus clientes, além de ser um grande desafio, era um passo de risco, afinal cada cliente tem uma perspectiva distinta e sua própria maneira de pensar em resultados.

No entanto, apoiar-se nesse único pilar para a criação de uma agência não bastava. O diferencial precisava ser ainda maior. E porque não repensar completamente o perfil dos profissionais que trabalham com marketing?

Foi assim que, pensando na qualidade e desenvolvimento das operações, André e Tulio (formados em administração) foram em busca de engenheiros que tivessem vontade de se aventurar por um novo caminho: o do Marketing Digital.

Pensando em reduzir custos e encontrar a fonte formadora de aptitões analiticas, São Carlos, cidade sede de duas das melhores universidades do país (USP e UFSCar), foi escolhida a sede de operações da Raccoon. Mais uma vez desafiando o paradigma do segmento, a agência se instala, em outubro de 2013, no interior do Estado de São Paulo – e os resultados não demoraram a aparecer.

A carreira ascendente

A Raccoon teve um início singelo, eram 5 pessoas envolvidas com uma carteira de clientes de peso: Fast Shop, Discovery e KaBum eram os principais deles etc. Conforme as demandas aumentavam, no mesmo compasso seguia o time e numa escala ainda maior os resultados.

Em seu segundo ano, a empresa conquistou novos clientes e aumentou o time em 50%. Durante esse ano, o total da melhoria do ROI (Retorno Sobre Investimento) de seus clientes atingiu a incrível média de 40%!

Conheça alguns de nossos cases de sucesso: Case ViajaNet, Case Dutra, Case Fast Shop.

E, assim, os prêmios e reconhecimentos começaram a surgir: em 2014 e 2015 se consagraram como a melhor agência de performance do Brasil pelo prêmio ABComm.

Ainda em 2015, a expansão foi muito além da performance e alcançou outras áreas de atuação da Raccoon. A frente de Inbound Marketing e Conteúdo cresceu o número de funcionários e clientes em 30% em apenas 4 meses. Apesar de nova, a área que contou com a tradicional expertise da agência também proporcionou resultados surpreendentes. Os resultados dessa atuação no cenário orgânico não vieram apenas da melhora do ranqueamento nos resultados de pesquisa do Google, mas também através de uma gestão otimizada de mídias sociais que foi capaz de entregar resultados surpreendentes.

Rumo à bandeirada

Hoje, após apenas 3 anos, o time Raccoon tem 120 pessoas responsáveis por cerca de 50 parceiros. Prever o futuro ainda continua impossível, mas se depender da capacidade de inovar, das grandes expectativas para o mercado e da insaciável sede de crescimento, até o final do ano o número de pessoas no time alcançará as duas centenas.

Nessa mesma escala seguem os resultados. O espírito inovador e a vontade de desafiar o senso comum são os motores da agência, que vai continuar acelerando, quebrando novos recordes e mostrando cada dia mais o porquê estamos no topo.

“A obsessão por resultados, aliada à visão analítica, criatividade e busca constante por eficiência nos motivou a criar a Raccoon”, afirma André Palis, sócio fundador e diretor comercial da agência. “O desejo de prestar um serviço de altíssima qualidade e trazer resultados muito além dos esperados a nossos clientes é o que impulsiona nossa cultura de inovar e romper barreiras sempre”, completa Tulio Kehdi, sócio fundador e diretor de operações.

Escrito por:

Vinicius de Andrade

Especialista de Conteúdo na Raccoon, tetracampeã do prêmio de Melhor Agência de Marketing de Performance do Brasil pela ABComm (2015, 2016, 2017 e 2018) e melhor da América Latina no Google Premier Partner Awards.

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