Marketing de Influência: como aplicar essa poderosa estratégia

Até alguns anos atrás, a ideia por trás do marketing de influência era limitada apenas a celebridades, pessoas muito famosas e, claro, grandes marcas. Desde que as redes sociais democratizaram o espaço que cada pessoa tem para se relacionar com as outras e com empresas, essa realidade mudou.

No Brasil, país que tem cerca de 100 milhões de usuários de Instagram e só perde para os EUA no tempo gasto no YouTube, o marketing de influência tomou proporções enormes. Combinadas com outras estratégias de marketing, as ações com influenciadores podem ajudar todo tipo de empresa a obter bons resultados. Como? É isso que vamos explicar agora.

Leia a seguir para descobrir o que é marketing de influência, as vantagens de trabalhar com influenciadores digitais e como usar essa estratégia na prática!

Como funciona o Marketing de Influência

O marketing de influência é uma estratégia que as empresas usam para promover seus produtos e serviços por meio de parcerias com usuários populares de mídia social ou blogueiros e pessoas famosas de áreas distintas. 

Os influenciadores digitais, ou digital influencers, geralmente têm um público grande e engajado que as marcas podem alcançar para construir credibilidade e até mesmo impulsionar as vendas.

Dessa forma, em vez de investir apenas em campanhas de marketing mais tradicionais, as empresas agora estão investindo em pessoas que têm influência no mercado que desejam conquistar e fazendo com que falem sobre seus produtos para seus seguidores. 

Em troca, eles obtêm os clientes certos que estão prontos para comprar sua marca e também querem falar sobre o quanto eles amam a marca e o produto para seus amigos. É como o buzz marketing.

Benefícios do Marketing de Influência

A parceria com influenciadores é a estratégia de marketing número um para muitas marcas. A resposta simples de por que o marketing de influenciador funciona tão bem está nos benefícios que a estratégia traz.

Para quem quer saber quais são as vantagens do marketing de influência para as empresas, comece por aqui:

Alcance um público maior

Um dos principais benefícios do marketing de influência é expor marcas a um público muito maior. Por meio de ações com influenciadores, é possível aumentar o tráfego, como no case de sucesso da Raccoon para a marca Le Biscuit.

No contexto de incertezas causado pela pandemia, a Raccoon apostou em uma estratégia com uma macroinfluenciadora e vários microinfluenciadores, a fim de gerar awareness e posicionar a marca de modo positivo no mercado.

As ações renderam mais de 1 milhão de impressões e conquistou 24 mil novos seguidores para os perfis da marca. Saiba mais sobre a estratégia que criamos para a Le Biscuit aqui!

Obtenha mais leads

Como você leu acima, o marketing de influência ajuda a atrair um público maior para se relacionar com uma marca.

Por isso, seguido o funil de marketing, é natural que as ações de influenciadores gerem mais leads para seu negócio. Assim, a estratégia pode fazer muito para que seu público avance na jornada de compra.

Impulsione as vendas

Todos os benefícios acima convergem neste que é provavelmente o maior de todas as empresas: vender mais. E a razão que explica o sucesso do marketing por influenciadores é que ele realmente pode ajudar a culminar em novos clientes. 

Uma pesquisa do Opinion Box sobre o Instagram entrevistou mais de 2 mil brasileiros e descobriu que 67% dos usuários de Instagram seguem influenciadores. 

Além disso, 18,5% afirmam que são muito influenciados por pessoas famosas na hora de comprar e consumir produtos. Mais impressionante ainda é que 55% já compraram algo que um influenciador digital estava indicando ou usando.

Alto retorno sobre investimento (ROI)

Segundo o SocialChorus, campanhas de marketing de influência geram um engajamento 16 vezes maior do que campanhas de publicidade tradicionais. Outro estudo que comprova o alto ROI do marketing de influência, realizado pela Tomoson, foi capaz de estabelecer um ROI médio das campanhas de marketing de influência em US$6,50 de receita para cada US$1 investido. Além disso, 13% das empresas estudadas chegam a gerar US$20 para cada US$1 investido.

O que são digital influencers

Os influenciadores digitais ou digital influencers são a figura central da estratégia de marketing de influência – como o próprio nome indica.

Essas pessoas, que atuam em redes sociais diversas como Instagram, Pinterest, Twitter, YouTube, Twitch e tantas outras, são pessoas que se destacam pelo número de seguidores que têm e, por isso, o alcance em potencial para divulgar produtos, serviços e marcas.

Os digital influencers podem ser tanto grandes celebridades quanto pessoas comuns que conseguiram conquistar um bom público fiel naquele mercado e tipo de conteúdo que dominam.

Tipos de influenciador digital

Os influenciadores que você vê nas redes sociais têm milhares ou até mesmo centenas de milhares ou mais de um milhão de seguidores no Instagram, Twitter ou YouTube. Essas pessoas construíram seu público-alvo, e é por isso que são chamadas de influenciadores.

Essa variação no número de seguidores é o que faz com que eles sejam classificados em algumas categorias. Veja abaixo os tipos de influenciadores digitais de acordo com a quantidade de seguidores que eles têm:

Megainfluencer

Um mega influenciador tem 1 milhão ou mais de seguidores ou assinantes em suas plataformas de mídia social. A maioria dessas pessoas são celebridades da lista A, que ganharam fama por seu talento nas redes sociais e na vida real.

Seus seguidores são altamente diversificados, tanto em comportamento quanto demograficamente; portanto, eles são principalmente adequados para promover produtos que podem ser consumidos pelas massas. 

No Brasil, exemplos de Megainfluencers são nomes como Anitta, Whidersson Nunes e Maísa Silva.

Macroinfluencer

Os macro influenciadores têm de 100 mil a 1 milhão de seguidores, mas ao contrário dos mega influenciadores, eles ganharam fama participando de atividades baseadas na Internet, como blogs, vlogs ou produção de conteúdo especializado.

Devido à sua experiência, as marcas os preferem porque podem ganhar com uma exposição aprimorada, reconhecimento da marca e envolvimento por meio de seguidores de nichos específicos. Alguns exemplos incluem a influenciadora de beleza, moda e entretenimento Foquinha e a youtuber Naiumi Goldoni, que fala sobre maternidade.

Microinfluencer 

O tipo de influenciador mais comum no Instagram atualmente é o micro influenciador, que tem entre 10 mil  e 100 mil seguidores.

O que os diferencia de sua contraparte maior é um alcance de público menor. No entanto, os microinfluenciadores podem ser mais especializados do que os macroinfluenciadores e, portanto, mais confiáveis por seu público extremamente leal, altamente engajado e relevante.

Microinfluenciadores funcionam melhor, inclusive, para estratégias de negócios mais locais e regionais. São eles que detém o maior potencial para divulgar negócios na sua própria cidade, especialmente quando fora de grandes centros.

Nanoinfluencer

Nano influenciadores têm menos de 10.000 seguidores. Seu alcance é baixo, mas seu conteúdo tem uma grande influência em um público pequeno, mais restrito ou de nicho.

As empresas aproveitam os nano influenciadores porque conhecem todos ou a maioria de seus seguidores, portanto, alto engajamento e conversões. Eles têm um alto nível de intimidade com seu público, o que pode ser altamente benéfico para a campanha e a marca certas.

3 dicas de como fazer o Marketing de Influência

1. Como encontrar o influenciador certo

Assim como qualquer estratégia, a pesquisa é o primeiro passo. Escolha a plataforma em que deseja se concentrar primeiro. Você sempre pode expandir para outras plataformas mais tarde, mas se você está apenas começando, fique com uma. O ideal é que sua marca já tenha uma presença nessa rede ou esteja procurando se expandir para ela.

Se você não tiver certeza de por onde começar, a escuta social pode ajudá-lo a identificar onde as pessoas estão falando sobre sua indústria e marca – e pode ajudá-lo a encontrar as vozes mais influentes em sua indústria em cada plataforma.

2. Conheça seu público (de verdade!)

Embora todos pensem conhecer seu cliente final, muitas empresas e gestores ainda ficam confusos sobre seu público-alvo. É por isso que é importante dar um passo para trás e fazer algumas pesquisas antes de começar a distribuir seu precioso produto.

Se você não tem uma visão clara e compreensão de quem é seu cliente e quais são seus comportamentos de compra online – é hora de voltar à pesquisa de mercado e esquecer os influenciadores por um segundo.

3. Não se prenda somente ao número de seguidores

Embora uma grande celebridade da mídia social possa parecer o influenciador ideal no papel, olhe além do número total de seguidores. Para resultados mais eficazes, a relevância é sempre mais importante do que o alcance. Se seus influenciadores estão alcançando o mercado-alvo de sua marca, então você tjá está no caminho certo, não importa quão grande ou pequeno seu público possa ser.

Depois deste guia, você está mais perto de conseguir realizar uma estratégia de marketing de influência bem-sucedida. Para te ajudar a obter os melhores resultados, aproveite para conhecer o serviço de Social Media da Raccoon.