Criada pelos administradores André Palis e Túlio Kehdi, a Raccoon tem pouco mais de um ano no mercado e já conseguiu aumento de, pelo menos, 20% na performance dos investimentos em links patrocinados para os clientes da agência.

Inovação dos serviços tem sido a aposta da empresa

O resultado pode ser justificado nos perfis dos profissionais contratados pela dupla. Palis e Kehdi trabalharam anteriormente no Google e tiveram a oportunidade de atuar com diversas agências e anunciantes. Perceberam, com isso, que a performance exigia muito mais trabalho técnico do que, especificamente, processos criativos.

“Decidimos apostar em profissionais com perfil analítico, como engenheiros, matemáticos e cientistas da informação. É mais fácil para eles sistematizar os dados, gráficos, cálculos e projeções”, explica Palis, sócio-diretor da operação.

Já o atendimento a essas contas é realizado por profissionais de comunicação, justamente para promover o relacionamento com o cliente.

Outra estratégia utilizada pela Raccoon foi sair de São Paulo e migrar para a cidade de São Carlos, no interior paulista. Os motivos estão na redução dos gastos gerais, possibilidade de contratar um número maior de funcionários e, também, pela presença de universidades como a USP e UFSCar, ofertando a mão de obra que procuram. “Temos pessoal da área de produção, mecânica, elétrica, química e física”, destaca Palis.

Recentemente, o relatório “State of Marketing”, da ExactTarget, divulgou que a automação de marketing é uma das cinco áreas em que profissionais pretendem aumentar os investimentos, apontando o SEM (Search Engine Marketing) como destino das verbas para os próximos anos.

O crescimento desse mercado anima a equipe da Raccoon, já que a  dos sócios, que indicam um índice de conversão de clientes de 90%, segundo Palis.

“Para fazer nossas propostas, acessamos as contas dos clientes, recolhemos os dados e fazemos uma análise de tudo para saber o que está certo ou errado. Rapidamente, conseguimos traçar uma meta para o futuro daquela empresa, seja em faturamento ou na melhora de performance”, diz.

Para os próximos meses, a empresa está desenvolvendo um dos braços de inbound marketing, que fará parte da área de SEO e gerenciamento de mídias.

Escrito por:

Andre Palis

Especialista de Conteúdo na Raccoon, tetracampeã do prêmio de Melhor Agência de Marketing de Performance do Brasil pela ABComm (2015, 2016, 2017 e 2018) e melhor da América Latina no Google Premier Partner Awards.

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