Sustentabilidade empresarial – porque sua marca deve apoiar essa causa

A sustentabilidade empresarial é geralmente definida como uma forma de atender às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atender às suas. 

As preocupações com ações sustentáveis e com a minimização do impacto no meio ambiente não são novidades. Porém, um conceito menos conhecido, mas muito importante no mercado é o de sustentabilidade empresarial.

Pelo próprio termo, você já pode imaginar que se trata da sustentabilidade aplicada aos negócios. Mas o que é sustentabilidade empresarial? Como praticá-la e que benefícios essa prática traz para as empresas? É isso que vamos explorar neste artigo!

O que é sustentabilidade empresarial 

A sustentabilidade é geralmente definida como uma forma de atender às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atender às suas. Quando aplicada ao contexto empresarial, a sustentabilidade trata de ações e estratégias realizadas pelas e nas empresas, a fim de cuidar do ambiente de forma mais ativa e responsável.

A sustentabilidade empresarial (ou corporativa) também pode se enquadrar nos termos ESG para meio ambiente, social e governança ou na sigla SRI, que significa investimento socialmente responsável.

A importância da sustentabilidade empresarial

Antes de mais nada, o ponto mais óbvio da importância da sustentabilidade empresarial é a responsabilidade com o meio ambiente. 

Para além do óbvio e das questões referentes ao consumo consciente e preocupação com o futuro, empresas sustentáveis também podem ganhar vantagens nos negócios.

A preocupação com práticas sustentáveis é importante para o consumidor. Quando uma marca atende a essa expectativa, o branding pode ser fortalecido e o cliente se sentir mais próximo da empresa.

Uma das maiores marcas de beleza e cosméticos do Brasil, a Natura, apoia e realiza ações direcionadas para causas ambientais e educacionais. Por esses fatores, é criado um laço de confiança e engajamento entre os consumidores da marca. Além disso, é claro, as ações da Natura também geram resultados positivos para o meio ambiente e educação do país.

Uma pesquisa sobre sustentabilidade do Opinion Box, com consumidores brasileiros, comprova a tendência em volta do tema e o impacto que ele causa nas empresas.

54% dos consumidores não comprariam de uma empresa que estivesse ligada a casos de agressão à natureza e 53% também não compraria caso os produtos da empresa fossem agressivos ao meio ambiente.

A sustentabilidade, portanto, pode ser decisiva para conquistar ou perder clientes. Outro dado que comprova isso: 82% afirmaram que empresas que têm práticas sustentáveis têm mais chances de conquistá-los como clientes.

O tripé da sustentabilidade empresarial

Possui três pilares principais: econômico, ambiental e social. Esses três pilares são informalmente chamados de pessoas, planeta e lucros. A fim de colocar em prática a sustentabilidade nas empresas, os três pilares precisam ser trabalhados de forma conjunta e coordenada. Veja agora quais são eles:

Pilar social

O pilar social está relacionado à relação e aceitação das pessoas envolvidas no negócio. Na prática, um negócio sustentável deve ter o apoio e a aprovação de seus funcionários, partes interessadas e a comunidade em que opera. As abordagens para garantir e manter esse apoio são várias, mas tudo se resume a tratar os funcionários de forma justa e ser um bom vizinho e membro da comunidade, ambos localmente e globalmente.

No que diz respeito aos colaboradores, a dica é focar em estratégias de retenção e engajamento, incluindo benefícios mais responsivos, como melhores benefícios de maternidade e paternidade, agendamento flexível e oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento. Para o engajamento da comunidade, as empresas criaram muitas maneiras de retribuir, incluindo arrecadação de fundos, patrocínio, bolsas de estudo e investimento em projetos públicos locais.

Pilar econômico

O pilar econômico da sustentabilidade é onde a maioria das empresas sente que está firme. Para ser sustentável, um negócio deve ser lucrativo. Dito isso, o lucro não pode superar os outros dois pilares. Na verdade, lucro a qualquer custo não tem nada a ver com o pilar econômico. As atividades que se enquadram no pilar econômico incluem compliance, governança adequada e gestão de riscos. Embora isso já seja um fator decisivo para a maioria das empresas norte-americanas, não é global.

Pilar ambiental

O pilar ambiental geralmente recebe mais atenção, pois é mais facilmente associado à sustentabilidade. 

Hoje, as empresas estão se concentrando na redução de suas pegadas de carbono, resíduos de embalagens, uso de água e seu efeito geral no meio ambiente. As empresas descobriram que ter um impacto benéfico no planeta também pode ter um impacto financeiro positivo. Diminuir a quantidade de material usado na embalagem geralmente reduz o gasto geral com esses materiais, por exemplo. 

O Walmart, por exemplo, é um case de empresa que focou nas embalagens por meio de sua iniciativa de desperdício zero, pressionando por menos embalagens em sua cadeia de suprimentos e para que mais dessas embalagens fossem provenientes de materiais reciclados ou reutilizados.

Como você pode tornar sua empresa sustentável 

Enquanto gigantes do mercado se comprometem com ações grandiosas para se tornarem mais sustentáveis, algumas outras ações podem ser aplicadas a qualquer tipo de negócio. Confira algumas dicas para ser uma empresa sustentável no dia a dia:

1. Envolva as pessoas 

Impulsionar a sustentabilidade empresarial requer comprometimento de todos os níveis de sua organização. O compromisso da gestão com a redução das emissões de carbono é vital, mas também é importante criar uma cultura em que os funcionários tenham autonomia para impulsionar a melhoria contínua.

É importante buscar ideias dentro de sua própria empresa e procurar maneiras de incorporar essas ideias em sua estratégia de sustentabilidade.

Uma vez que sua estratégia esteja estabelecida, a comunicação interna de metas e objetivos claros garantirá que os funcionários em toda a empresa tenham uma maior compreensão do compromisso dos negócios e o que se espera deles individualmente ou como equipes, para ajudar a alcançá-los.

2. Trabalhe com fornecedores e clientes para benefício mútuo

Se você não entender o que seus clientes esperam em termos de desempenho ambiental, você corre o risco de eles encontrarem alguém que entenda. É importante se envolver com seus clientes para que eles conheçam seus valores e trabalhe com eles para entender quaisquer problemas ou oportunidades em que vocês possam trabalhar juntos.

Entre em contato com eles, examine seus sites, fale com sua equipe de vendas e dê uma olhada nos questionários de clientes que eles estão vendo. Você pode descobrir que há áreas que podem abordar juntos para benefício mútuo.

3. Gerenciar os riscos das mudanças climáticas – e aproveitar as oportunidades

A mudança climática é real. Isso está acontecendo agora e representa um risco genuíno para todos nós.

Mas onde há risco também há oportunidades. Os clientes buscarão novos produtos e serviços que façam menos uso de carbono, por exemplo. Haverá também um mercado para bens e serviços que podem ajudar outras pessoas a mitigar e se adaptar aos riscos impostos pelas mudanças climáticas.

Exemplos de sustentabilidade empresarial no mercado

Natura

A brasileira Natura está entre as 30 maiores empresas sustentáveis do mundo. 

Pioneira no desenvolvimento sustentável, desde 2007 a Natura é 100% carbono neutro. Todas as emissões de carbono relacionadas com a fabricação, o transporte ou com o armazenamento dos nossos produtos são rigorosamente controladas em todos os países onde a Natura atua.

 McDonald’s

A rede de restaurantes McDonald’s também vem investindo em grandes ações rumo ao desenvolvimento sustentável. No início de 2021, a Arcos Dorados, franquia responsável pelos restaurantes da rede na América Latina e no Caribe, anunciou planos para substituir todas as bandejas de plástico usadas nos restaurantes do Brasil por um material mais sustentável.

Nespresso 

A marca do segmento de cafés Nespresso também tem se posicionado a favor de mudanças a respeito da sustentabilidade nos seus negócios – principalmente focando na reciclagem de cápsulas de café. 

Atualmente, a Nespresso trabalha no Brasil com 100% dos cafés adquiridos de maneira sustentável e 100% de capacidade de reciclagem. Hoje, a empresa investe mais de R$ 5 milhões ao ano em sustentabilidade.

Os três exemplos acima têm em comum o fato de serem grandes empresas de seus mercados. Por outro lado, como você já leu, sua empresa, independentemente do porte, também pode se tornar mais sustentável. Os benefícios dessa mudança são claros, passando até pela possibilidade de atrair mais clientes. 

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