Qual a importância das práticas ESG para as empresas
Se o seu negócio ainda não está falando de práticas ESG ainda, comece agora! Com a ascensão da transformação digital e m...
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O Instagram já é a terceira rede social mais usada no Brasil e conta com mais de 120 milhões de usuários, sendo o segundo país com o maior número de usuários, atrás somente dos Estados Unidos.
E se engana quem pensa que esses milhares de usuários estão ali só por entretenimento, viu? Muitas empresas já adotaram a rede social como parte da estratégia e estão conversando com o seu público – 50% dos usuários disseram já ter usado a rede para conversar com marcas e mais de 80% seguem empresas. E a sua empresa, o que está fazendo para se destacar nessa multidão?
Se você quer ter um controle maior sobre o que será publicado no Instagram, nunca ficar sem ideias do que postar, e ainda planejar com antecedência o tipo de interação que sua empresa vai ter com os clientes, um calendário editorial pode te ajudar nessa tarefa.
O calendário editorial é um documento que apresenta todas as informações e programações que você pretende fazer no Instagram (ou em outras redes). Ele reúne informações sobre persona, objetivo e tema das publicações, além de dados ainda mais detalhados, como data, hora e etapa do funil, por exemplo.
Quer saber como estruturar o seu calendário editorial de forma efetiva e ágil? Continue com a gente!
Uma pesquisa recente da Opinion Box revelou que 59% dos usuários do Instagram já compraram algum produto ou serviço que descobriram na rede, enquanto, entre os jovens, 15% dizem usá-la para fazer compras recorrentes. Ainda tem dúvidas do porquê investir em um calendários de postagens para o Instagram?
Como uma das redes sociais mais usadas no mundo, naturalmente, o Instagram ajuda a aumentar a visibilidade da empresa, atrai usuários, facilita o relacionamento com os consumidores e contribui ativamente com a humanização da marca, além de ter se tornado quase que obrigatório para quem surfou na onda da transformação digital.
E não para por aí: dentro dos calendários de postagens, agora também considera-se o marketing de influência. Essa estratégia ganhou proporções astronômicas com a ascensão do Instagram e chega a ser difícil encontrar uma grande marca que não trabalhe com influenciadores. Afinal, 71% dos usuários seguem algum influenciador e 58% já compraram algum produto/serviço indicado por um influenciador, de acordo com essa mesma pesquisa.
O calendário de postagens, além de ajudar na organização do seu dia a dia, contribuirá ativamente para ver sua estratégia macro de conteúdo, entendendo os pesos, formatos e temas que você aborda, quais precisa abordar e até a organização do seu fluxo de criação de conteúdo.
Mas bom, se você chegou até aqui, muito provavelmente não tem dúvidas da quantidade de benefícios que o calendário editorial trará para sua estratégia. Então vamos ver agora como estruturar esse calendário de postagens.
O que você busca com o seu conteúdo? Existem diversos objetivos que você pode alcançar, como:
Esses são alguns dos objetivos possíveis, mas é o seu planejamento macro que vai definir qual é a mais importante para o seu negócio. Lembre-se que esse objetivo deve ser definido com antecedência para planejar a longo prazo e fazer ajustes de rota, se necessário.
Qual formato você trabalhará? Se você busca alcance, o reels pode ser uma boa opção. Já para engajamento, além desse, os carrosséis também costumam performar bem. Já para objetivos mais diretos, o post estático pode ser mais eficiente.
É importante avaliar que os formatos podem ser diversificados em seu feed, mas que também têm um objetivo em seu calendário de postagens no Instagram.
Ah, ao longo do tempo, você também conseguirá entender quais formatos performam melhor para o seu público, o que vai ajudar nas definições futuras.
Cada nicho tem datas específicas que costumam ajudar a aumentar o alcance e até alavancar as vendas. Se, por exemplo, você trabalha com confeitaria, o Dia Mundial do Chocolate pode ser uma boa oportunidade para o seu negócio.
Mas, para além das datas específicas, as sazonalidades macro também são boas pedidas: Natal, Black Friday, Dia das Mães, Dia dos Namorados – até nas macros, você encontrará mais oportunidades em uma do que em outra. De todo modo, o marketing sazonal é fundamental no calendário editorial, invista na estratégia!
O que a concorrência tem feito nas redes sociais? Como você pode mostrar os seus diferenciais e se destacar das outras empresas do seu nicho? Analisar os concorrentes é muito importante, não só para o seu calendário editorial, mas para a sua estratégia de marca como um todo.
Avalie seus concorrentes, observe os posicionamentos e entenda como você pode ir além, mostrando diferenciais, se destacando e aperfeiçoando o que é comum e já tem sido feito.
Funil de vendas até no calendário editorial? Com certeza! Como dissemos lá no comecinho desse conteúdo, a fase do funil de vendas também deve ser contemplada no seu calendário de postagens do Instagram. É preciso ter conteúdo para cada etapa, afinal, você não pode considerar que todos os consumidores que chegam até o seu negócio não têm conhecimento nenhum da solução ou já estão prontos para a compra, né?
Estude o funil de vendas, sua persona e, principalmente, qual a jornada dela com o seu negócio; só assim, você conseguirá entender qual o tipo de conteúdo mais adequado para cada estágio do funil e como fazer para atingir todos os públicos que estão nele.
Para colocar o seu calendário de postagens em prática, é preciso ter duas coisas em mente:
1 – O grande objetivo das redes sociais não é venda direta. Também por isso, é preciso considerar o funil de vendas na hora da criação do conteúdo. As redes são vistas sim, com um altíssimo potencial para contribuir com a conversão, mas você não fará isso somente com um post: “compre agora!” É preciso atrair, engajar, conversar, se relacionar com o usuário e despertar o interesse e a lealdade dele, através dos seus conteúdos.
2 – Não existe sucesso sem teste, principalmente quando falamos de digital. É preciso experimentar, mensurar, ajustar, tentar de novo e ir observando como a sua base reage aos seus testes. Não há uma fórmula ou um calendário editorial de sucesso que alavancará suas vendas do dia para a noite, é preciso ter constância e coerência!
Dito isso, o conteúdo que trazemos aqui são dicas baseadas nas boas práticas e que precisam ser testadas para confirmar a efetividade no seu negócio. Cada nicho e marca possui especificidades, por isso, voltamos a ressaltar que não há uma fórmula pronta do sucesso.
Os posts no feed podem ter diversos objetivos: alcance, curtidas, comentários, compartilhamentos e/ou salvamentos. Eles são utilizados para marcar presença e passar a mensagem da sua estratégia de conteúdo de forma consistente, além de possibilitar que o usuário guarde o conteúdo para consultar em outros momentos.
Já os stories são conteúdos rápidos e efêmeros, você pode utilizá-los para mostrar bastidores, dia a dia e fazer interações menos intensas com o seu público. O conteúdo é facilmente consumido e pode ser salvo nos destaques como uma galeria de conteúdo que pode ser consultada pelos usuários.
Os reels viraram febre no último ano e continuam em ascensão. O formato é muito utilizado para aumentar o alcance do seu conteúdo e pode ser utilizado para a apresentação de tutoriais rápidos, mostrar produtos ou até conter as famosas dancinhas e dublagens para entretenimento.
Se você trabalha ou quer trabalhar com redes sociais, já sabe que é imprescindível acompanhar as tendências, né? Aqui também é importante ressaltar que, apesar do seu calendário de postagens do Instagram ser um documento base, ele precisa ser flexível – afinal, tem sempre uma trend chegando por aí e você não pode perder a oportunidade.
Ainda assim, observe que quase toda semana aparece uma trend nova, mas é preciso ficar atento para não “surfar na onda” só porque está na moda. Assim que surgir uma nova trend, estude-a e entenda se você pode adaptá-la ao seu nicho, se vai agregar algum valor ao seus consumidores e se vale parar a produção do seu calendário editorial para investir nisso. Não faça conteúdo só por fazer, tenha seus objetivos claros em mente!
O calendário editorial vai te ajudar a organizar as ideias, a produção e o cronograma do seu Instagram, então você acompanhará ele regularmente, por isso, é fundamental entender qual o melhor tipo de organização para você. Existem algumas ferramentas que podem te ajudar, experimente e veja qual é a melhor para a sua realidade.
Nós já falamos disso aqui rapidamente, mas nunca é demais relembrar: não existe sucesso sem teste e sem acompanhamento. Após criar o seu calendário editorial, você precisa (e deve) acompanhar como esses conteúdos, temas e formatos performam, pois quando se trata de rede social nada é escrito em pedra, e a qualquer momento, tudo pode mudar. Então fique à vontade para recalcular a rota, se necessário.
Mas para isso, é fundamental entender quais são os seus objetivos macro e específicos para conseguir olhar para as métricas correspondentes.
Por exemplo, se você busca expandir a mensagem da sua marca, acompanhe o alcance dos seus posts. Se o seu objetivo é aumentar ou melhorar o relacionamento com o cliente, fique de olho no engajamento; mas se você quer aumentar as visitas do seu site, acompanhe a taxa de cliques.
Cada métrica no Instagram pode corresponder a um objetivo estratégico, por isso, é tão importante acompanhá-los e saber interpretá-los de acordo com a estratégia que você tem seguido.
Não tenha medo! Estude, publique, teste, acompanhe e refaça. Lembra que não existe fórmula mágica? É seguindo esse fluxo que você vai entender o que funciona mais e melhor para o seu negócio.
A gente sabe, é muita coisa para dar conta, e nós estamos falando apenas do calendários de postagens do Instagram que é uma parte da estratégia de redes sociais.
Por isso, é bom lembrar que você não precisa trabalhar sozinho: a Raccoon.Monks tem uma equipe especializada em Social Media que pode ajudar a criar posts assertivos e aumentar o relacionamento com os seus clientes!
Vem conversar com a gente e otimizar as suas estratégias digitais.
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