Depois de todo trabalho para montar sua loja online, incluindo as ações de divulgação, seu site está finalmente mais conhecido no mercado e ter um bom número de visitantes. Porém, seu número de vendas concretizadas precisa crescer, pois não alcança a quantidade que espera.

No post de hoje, você verá algumas dicas práticas para aumentar as vendas online e fazer da sua loja virtual um grande sucesso. Vamos lá?

1. Defina o seu público-alvo

Um elevado número de visitantes não qualificados não fará grande diferença na sua renda: é preciso comunicar suas ofertas e produtos para quem está dentro de seu nicho de mercado.

Essa definição é uma estratégia de marketing preciosa para o êxito no processo de divulgação de sua loja.

2. Avalie as condições do seu site

Às vezes, pensamos que o plano estratégico está perfeito, mas alguns aspectos atrapalham a navegação no portal e a conclusão da compra.

Links quebrados, páginas que não atualizam, campo de busca que não funciona: esses são alguns dos “probleminhas” que os clientes podem enfrentar e que se mostram bastante desagradáveis. É conveniente navegar por todas as funções a fim de reconhecer se existe ou não algum conflito em seu canal online.

3. Encontre um bom sistema de e-commerce

O melhor design do mundo não servirá de nada se o sistema de compras não opera de forma adequada. Sua loja precisa passar confiança para os eventuais clientes, antes mesmo de eles inserirem os produtos no carrinho.

Um bom sistema de e-commerce oferecerá formas diversas e confiáveis de pagamento (aceitar cartões de crédito e parcelamento de compras é imprescindível), além de garantir uma boa segurança dos dados na transação. Facilitar a venda deve ser a sua principal meta.

4. Faça promoções

Promoções sazonais podem rapidamente aumentar vendas online. Ofereça um percentual de desconto para quem pagar à vista ou aproveite-se de datas comemorativas, quando as pessoas normalmente compram mais, como Natal ou Dia das Mães.

Lembre-se sempre de estudar previamente os abatimentos de preços que pretende apresentar, para que não interfiram muito na margem de lucro da loja. Pense sempre no volume que você precisará vender para atingir um valor favorável — uma vez aplicado o desconto.

5. Abra espaço para comentários dos clientes

Se sua loja virtual puder receber comentários acerca das vendas feitas anteriormente, os clientes em potencial se sentirão mais à vontade em comprar seus produtos após lerem as opiniões de outras pessoas.

É importante que você esteja atento aos comentários deixados, pois esse cuidado com clientes é fundamental para a satisfação final de quem compra com você.

Algumas críticas e sugestões podem surgir e precisam ser bem acompanhadas e solucionadas. Ter um canal aberto pode estreitar as relações com a clientela e ajudá-lo significativamente a atingir uma reputação melhor.

6. Atente-se para as descrições dos produtos

Alguns clientes podem querer saber mais sobre o que estão comprando, e tal fator poderá ser crucial para aumentar vendas online.

Procure detalhar o que você está vendendo: medidas, materiais de fabricação e até a mesmo a relevância em adquirir aqueles produtos. As descrições podem ser criativas, mas precisam ser também informativas.

7. Integre as redes sociais

Não dependa somente do site da loja virtual para comunicar-se com as pessoas. Seu canal online precisa aparecer em redes sociais de alta visitação, como Facebook, Twitter e Instagram.

Esses espaços, além de divulgar seu site e seus produtos, deixarão você em contato direto com os clientes em potencial. Por meio das redes sociais, você poderá interagir, responder dúvidas, criar concursos culturais, sorteios — tudo para atrair mais visitantes qualificados.

Pronto para aplicar essas dicas e aumentar vendas online? Restou alguma dúvida sobre o assunto? Conte pra gente aqui nos comentários!