Segundo dados do Consumer Barometer, 83% dos usuários de smartphones no Brasil utilizam um mecanismo de busca (Google, Bing, Yahoo etc.) para encontrar informações sobre um negócio local.

Apesar de o e-commerce ser um sucesso no Brasil, negócios que dependem de lojas físicas — restaurantes, bares, academias, salões de beleza, etc. — ainda têm grande importância para os consumidores.

Diante desse cenário, vamos entender como as buscas podem ajudar a atrair mais clientes para perto do seu negócio quando colocamos em prática as técnicas de SEO local.

O que é SEO local?

As buscas locais são pesquisas de usuários que estão fisicamente perto do seu negócio, ou de usuários que não estejam necessariamente por perto, mas que especificam a região nos termos de busca.

Por exemplo, a busca por “curso de inglês são carlos sp” vai mostrar uma série de cursos de inglês na região de São Carlos, em São Paulo, mesmo que o usuário não esteja no local.

O conceito de SEO local engloba um conjunto de técnicas que visam otimizar diversos fatores que ajudam a sua marca a aparecer dentre os primeiros resultados de buscas locais.

Já que o SEO local tem como base os conhecimentos de SEO (Search Engine Optimization), ele trabalha principalmente com a inclusão de palavras-chave de localização da sua empresa na web para que os mecanismos de busca obtenham essas informações com facilidade.

A seguir, veremos algumas das melhores táticas de SEO local que você pode aplicar para a sua empresa.

Quais são as principais técnicas de SEO local?

Inclua informações de localização no rodapé do seu site

Para que os mecanismos de busca favoreçam o posicionamento da sua empresa nos resultados de pesquisas locais, é essencial que os dados de endereço e nome do seu negócio estejam acessíveis no seu website.

Coloque informações completas de NET (Nome, Endereço e Telefone) no rodapé de todas as páginas do site da sua empresa. Esses dados são úteis para os mecanismos de busca, mas são ainda mais importantes para os usuários. Quem está acostumado a navegar na web e entra no seu site procurando pelo endereço certamente já espera encontrá-lo no rodapé da página.

Cadastre sua empresa no Google Meu Negócio

O Google Meu Negócio é um serviço gratuito do Google para cadastro de empresas. Esse banco de dados ajuda o gigante das buscas a reunir informações confiáveis sobre as empresas enquanto oferece aos empresários boas chances de seus negócios aparecerem em buscas locais.

O cadastro no Google Meu Negócio também inclui a empresa no Google Maps e cria um perfil para ela no Google+. Fizemos um post completíssimo sobre como utilizar esse recurso do Google para dar mais visibilidade ao seu negócio, leia aqui!

Cadastre sua empresa em diretórios locais

Sempre com a intenção de mostrar os resultados mais relevantes em uma pesquisa local, entre outros fatores, o Google analisa dados dos chamados diretórios locais. Os diretórios locais reúnem informações de endereço, além de avaliações e comentários dos usuários sobre as empresas.

Faça uma pesquisa pelo nome do seu negócio nos diretórios mais utilizados, como Yelp e Foursquare, e verifique se ele está cadastrado. Se não estiver, cadastre-o e sua marca terá mais oportunidades de aparecer nas buscas locais.

Incentive seus clientes a avaliar a sua organização nessas plataformas e fique atento às críticas. Aprenda com elas e aprimore o seu serviço cada vez mais, atraindo, assim, mais avaliações positivas e melhorando seu posicionamento nas buscas.

Outra dica importante é não deixar os velhos diretórios locais para trás. Sim, sabe aquele site de informações sobre sua cidade, que já está muito ultrapassado mas que muita gente ainda acessa em busca de informações? É bom você estar por lá também! Isso vai ajudar no ranqueamento nas pesquisas, aproveitando do link building e também dos diversos diretórios que o Google utiliza para aprimorar seu SEO local.

O impacto cross-device e cross-channel do SEO local

Um fato que deve ser cada vez mais considerado é como o SEO local vai passar a impactar em outras pesquisas, feitas em diferentes plataformas e dispositivos. Cada vez mais os dados estão sendo integrados a fim de aprimorar a experiência do usuário e o SEO local vai impactar diretamente nisso.

Há alguns meses escrevemos um texto tratando justamente sobre como o Marketing Digital vai atuar num mundo com carros autônomos. Essa realidade está cada vez mais próxima e também cada vez mais relacionada ao SEO local.

Ainda em 2016, o Waze Ads foi anunciado. Essa forma de anunciar é simplesmente o ápice do cruzamento de dados entre o SEO local, os anúncios patrocinados em resultados de pesquisa e a forma de interagir com os negócios ao nosso redor. Quanto mais informações e bem ranqueado seu negócio estiver nas pesquisas locais, mais chances de você performar melhor em ambientes como esse.

Se você tem um posto de gasolina, uma conveniência, um café, etc. e quer ser encontrado por quem passa por você, é preciso investir no SEO local. Estratégias omnichannel que apostam em beacons também podem se beneficiar imensamente desse tipo de SEO. Portanto, se atualize e não fique de fora das novas tecnologias e técnicas para se destacar na web.

Que tal um pouco de dados para comprovar que essa será uma tendência definidora, especialmente em 2017? Vamos lá:

  • Waze tem 4.4 milhões só no Brasil;

  • Negócios locais têm aumento médio de 53% no número de clientes após anúncio no Waze;

  • 420 mil editores voluntários.

O primeiro número revela o tamanho do mercado a ser explorado por essa tendência. Além de ganhar mais potenciais clientes com um bom SEO local, você também pode acabar abocanhando um pedaço desses 4.4 milhões de brasileiros que utilizam o waze.

As métricas apresentadas até agora para medir o impacto desse tipo de anúncio/otimização revelam dados promissores: o aumento médio no número de clientes para negócios que apostam no método é de 53%!

E, para completar, você pode ser beneficiado no seu ranqueamento orgânico: o número de 420 mil editores voluntários no Waze pode impactar diretamente no qualificação do seu negócio. Preste um bom serviço e com certeza você será  recomendado de maneira natural e orgânica nas pesquisas locais.

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