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Com estratégia digital integrada, Madesa aumenta em mais de 900% o número de mensagens no Instagram

407%

de Aumento em Comentários

928%

de Crescimento em Mensagens

10

Mil Novos Seguidores

O parceiro

A Madesa é uma tradicional fabricante de móveis. Presente no mercado há mais de 40 anos, a empresa conta com loja própria e um ótimo e-commerce. A marca gaúcha vem sendo referência quando o assunto é qualidade, atendimento e inovação.

O desafio

Aproveitar o timing das Olimpíadas de Tokyo para gerar relacionamento com o público e fortalecer a frente de Awareness, alcançando novos usuários e promovendo engajamento através de postagens.

A estratégia

Os Jogos Olímpicos de Tokyo de 2021 foram um grande marco não só para o mundo dos esportes, como também para o meio digital. A edição mostrou todo o poder de viralização das redes sociais quando uma boa comunicação é combinada com o público certo. Um exemplo prático deste cenário é de Rayssa Leal, a “fadinha” do Skate – no decorrer dos jogos a atleta conquistou 5,8 milhões de seguidores, rendendo muito reconhecimento e oportunidades para a carreira promissora da jovem.

E foi pensando nessas oportunidades que Madesa e Raccoon criaram a campanha: “É ouro Madesa”, a qual buscou aproveitar todo o buzz que a Olimpíada estava gerando para impulsionar a marca através das redes sociais, especificamente do Instagram.

A estratégia foi dividida em várias etapas para que a presença de marca acontecesse ao longo dos Jogos Olímpicos, sendo a primeira delas a fase de Pré-Olimpíadas, a qual buscou através da integração da expertise das áreas de Comunicação (Design, Conteúdo e Social Media), Mídias Pagas e CRM, ativar e reativar usuários, aumentando o número de possíveis leads e direcionando o público para outros canais da marca, como a própria base de CRM e televendas.

Já a segunda etapa da estratégia foi justamente enquanto as Olimpíadas ocorriam, quase que em real timing a equipe de Comunicação da Raccoon promoveu uma ação no Instagram da Madesa que incentivou os seguidores das redes a responderem a seguinte pergunta no Instagram: “O que você faria para levar essa cozinha Reims para sua casa?”. Após isso, foi realizada uma votação nos stories após a seleção das 16 frases mais curtidas vindas do feed, em um modelo de chave de grupo os próprios seguidores votavam para selecionar quais frases avançariam para as finais.

Por fim, na última fase, as ações foram direcionadas para divulgar a frase vencedora do Concurso Cultural, Durante todo o período a equipe de Social Media atuou para aumentar o engajamento com o público já existente da marca e com os novo usuários 

Do início ao fim do projeto a estratégia mostrou como é importante aproveitar todos os recursos que as redes sociais disponibilizam e os principais assuntos do momento. Quando combinados, esses fatores podem gerar muito engajamento entre público e marca, aumentando a visibilidade, conquistando novos públicos, e gerando resultados incríveis, como os que veremos logo abaixo!

Os resultados

A combinação de redes sociais + Olimpíadas não poderia ter sido melhor, de forma engajadora a Madesa conseguiu se aproximar do público de uma forma muito descontraída e inovadora. O reflexo disso tudo? Resultados surpreendentes alcançados na rede da marca no Instagram.

Através da campanha mencionada acima, no período dos Jogos Olímpicos o time de Social Media da Raccoon em conjunto com a Madesa conseguiu gerar um aumento de 407% no número de comentários médios, além de um crescimento de 928% em mensagens diretas para a marca (directs).  

Durante as duas semanas de campanha estratégica, a Madesa conquistou 10 mil novos seguidores no Instagram, aumentando a visibilidade da marca em 13%.  

Além de tais números expressivos, a sinergia existente em trocas e inovações entre o squad Raccoon e o time Madesa envolvido no projeto, mostrou que é possível aplicar uma estratégia acessível, diferente e acima de tudo, única! Impactando diretamente o modelo de negócio da marca frente a um evento tão importante.