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Red Balloon aumenta em 117% o número de leads adquiridos

131%

de aumento na taxa de conversão

117%

de aumento no número de leads

55%

de diminuição no custo por lead

O cliente

A Red Balloon é uma tradicional escola de idiomas especializada no ensino da língua inglesa para crianças e adolescentes, atuando no segmento há mais de 50 anos com metodologia exclusiva e material próprio.

O desafio 

Aumentar o volume de leads qualificados e manter a taxa de matrícula positiva.

 A estratégia

Dado o desafio, o primeiro passo  das equipes de marketing foi: planejar uma estratégia que integrasse performance com uma boa experiência do usuário durante o processo de interação com o site.

Pensando em performance e resultados, o time de mídias da Raccoon estruturou uma conta do zero para Google Ads e Facebook Ads, utilizando campanhas de Youtube, Display e Search para atingir diferentes etapas do funil de conversão. 

Como há uma grande competição existente por palavras-chave no ramo da educação, houve também um planejamento para que os grupos de anúncios fossem específicos, buscando reduzir o custo por clique e aumentar o índice de qualidade.

Além disso, foram realizadas diversas segmentações para que os anúncios fossem os mais assertivos possíveis, visando impactar o público-alvo que se enquadrava no perfil da Red Balloon dentro das regiões que possuíam unidades da escola.

Já ao que se refere a experiência dos usuários, o time de CRO reestruturou visualmente o site principal para garantir uma navegação intuitiva e de qualidade. Além das alterações no site, também foi desenvolvida uma landing page voltada para a captação de leads mais qualificados durante o processo de interação do usuário, essa nova página impactou diretamente na performance das campanhas,

Os resultados

Com todas as adaptações realizadas pelas equipes durante o projeto, os resultados não poderiam ser diferentes.

As campanhas institucionais que utilizaram a nova landing page desenvolvida, alcançaram um aumento de 131% na taxa de conversão e um crescimento de 117% no volume de leads gerados, o custo por lead (CPL) também sofreu uma diminuição de 55%.

Já para as campanhas não institucionais, os resultados foram ainda mais impactantes, com crescimento de 232% na taxa de conversão e acréscimo de 200% no volume de leads adquiridos. 

A integração dos times de mídias e CRO mostrou o quão importante é oferecer uma boa experiência aos usuários e como isso influencia na taxa  de conversão,  sendo capaz de trazer um um crescimento incrível e progressivo para toda a conta.