O cliente
A Red Balloon é uma tradicional escola de idiomas especializada no ensino da língua inglesa para crianças e adolescentes, atuando no segmento há mais de 50 anos com metodologia exclusiva e material próprio.
O desafio
O principal desafio foi suprir a ausência de um canal de comunicação direto, como um blog. Fato que, de certa forma, impactava na confiança entre usuários x marca.
A estratégia
Um dos pilares centrais de toda a estratégia foi o desenvolvimento do blog da Red Balloon. Até então, a marca não possuía nenhum canal ou forma de se comunicar através de seus conteúdos com o público-alvo.
Pensando nisso, os times de Web Development e CRO da raccoon.monks, botaram a “mão na massa” e desenvolveram um blog do zero para a marca.
Ambas equipes trabalharam com todo o cuidado no desenvolvimento técnico do blog, com diversas implementações e estruturações visuais, garantiram uma navegação intuitiva e de qualidade, além de colocarem em foco a experiência do usuário durante a navegação.
Entretanto, como o blog era totalmente novo, sua autoridade ainda não era suficiente para desenvolver uma boa performance e disputar as primeiras posições do Google com os concorrentes.
Para solucionar esse problema, o time de Marketing de Conteúdo da raccoon.monks explorou diversas ações focadas no consumidor e oportunidades, como a análises e identificação de palavras-chave com chances de resultado.
Nesse importante processo, conhecido como Keyword Research, houve diversas análises detalhadas da concorrência no segmento orgânico, visando sempre identificar palavras relevantes para o público, com alto volume de busca e oportunidade de ranqueamento.
Por fim, após a identificação e produção dos conteúdos, foram realizados acompanhamentos e avaliações, de modo que mesmo após serem publicados, os posts eram otimizados frequentemente, garantindo resultados perenes e um fluxo constante de usuários no blog.
Os resultados
Com todas as implementações realizadas e o empenho dedicado pelas equipes nesses processos, os resultados não poderiam ser diferentes.
Desde o lançamento do blog, em novembro de 2019, até outubro de 2020, o time conseguiu ultrapassar a marca de 60.000 cliques, gerando mais de 40.000 sessões orgânicas, sendo que um único conteúdo foi responsável por mais de 20 mil visitas em apenas 4 meses.
Além desses números, o blog atualmente ranqueia para mais de 20 featured snippets, captando mais cliques, trazendo mais visibilidade e autoridade para a marca.
Com todos esses resultados, o time envolvido conseguiu atrair diversos usuários para o blog, gerando mais proximidade e confiança com o público. Além disso, através de estratégias de aquisição, como os materiais ricos e landing pages, a equipe raccoon.monks conseguiu expandir os resultados da estratégia orgânica para as demais etapas do funil de vendas.
Sendo assim, a estratégia de conteúdo não só atraiu e educou o público-alvo, como também diminuiu o caminho até a conversão de novos clientes, trazendo um crescimento progressivo para a Red Balloon durante todo o processo.
Estratégia planejada e implementada por: Julia Pacheco, Rayra Ribeiro, Julia Bianchini e Renan Tudela.