O parceiro
A rede Savegnago de supermercados é consolidada como a rede forte do interior. Atualmente está presente em 17 cidades do interior do estado de São Paulo, impactando milhares de clientes cadastrados e gerando aproximadamente 10 mil postos de trabalho em suas 50 lojas físicas.
O desafio
Gerar alcance e conquistar mais participantes para sorteios através de uma ação com influenciadores digitais em pouco menos de um mês.
A estratégia
O projeto aconteceu em um contexto no qual o Savegnago completaria 45 anos de existência, para comemorar tal data especial com chave de ouro, a marca desejava realizar uma estratégia com influenciadores digitais.
O motivo da escolha desse formato de estratégia é simples: o momento era único e necessitava de confiança e proximidade entre público e marca, e ninguém melhor do que pessoas relevantes em redes sociais para repassar tais mensagens ao público.
Sendo assim, o primeiro passo da equipe de Social Media da Raccoon no projeto foi auxiliar na escolha de uma plataforma de recrutamento desses influenciadores, Nesta fase, trabalhamos como uma assessoria para cada ação, visto que o Savegnago foi quem gerenciou toda a frente de contratação dos profissionais.
Já o segundo passo, partiu da necessidade em identificar qual era a melhor maneira de repassar o conteúdo para a audiência, sendo assim, optamos por dois perfis de influenciadores — o macro e o micro.
No caso do macro, a pessoa influenciadora realizou postagens no formato de stories, em seu respectivo perfil e, posteriormente com a repostagem no perfil da marca também. O conteúdo planejado para essa pessoa foi dividido em três partes: o primeiro consistia em divulgar a abertura da campanha, contando a trajetória do Savegnago ao longo dos 45 anos, a segunda parte era voltada para posts que convidava as pessoas para os sorteios de aniversário da marca. Por fim, na última etapa aconteceu os agradecimentos e encerramento da campanha.
Para os micro influenciadores o fluxo foi semelhante, a única diferença consistiu no conteúdo que era repassado — neste caso, as pessoas falaram sobre a dinâmica para participar dos sorteios, apresentando datas e demais informações de forma chamativa.
E em um último conteúdo, também foi explorado os atributos e vantagens do APP, E-COM e lojas físicas, nunca deixando de explorar aspectos sociais da campanha. Para este grupo também foi contratado a gravação de um reels, no qual o conteúdo era mais livre para que os influenciadores pudessem explorar a criatividade comunicando os principais aspectos do aniversário.
Resultados
Com pessoas relevantes nas redes sociais passando a mensagem do aniversário da marca, foi possível acessar e se comunicar com o público-alvo de uma maneira muito próxima e certeira, gerando assim uma construção de relacionamento positiva com o target do Savegnago.
Os esforços empregados renderam um crescimento de 43% no número de contas alcançadas, tendo como consequência um aumentou de +32% visualizações no perfil da marca.
Ao todo foram +300 conteúdos produzidos pelos influenciadores, as postagens alcançaram a marca de +630 mil interações com o público. Além disso, a estratégia conseguiu gerar uma redução de custos para a campanha, viabilizando ainda mais todos os resultados alcançados.
Entender quais as melhores soluções diante de uma data tão significativa para a marca foi um dos fatores determinantes para o sucesso. Em um excelente trabalho conjunto, conseguimos auxiliar o Savegnago em todo processo de escolha dos influenciadores, produção de conteúdo e na implementação da estratégia – garantindo um acompanhamento assertivo de ponta a ponta.