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sobre a raccoon

afinal de contas, o que nós fazemos?

um pouquinho da nossa cultura

você conhece o guesstimate?

Independente da área em que você se interessar, na Raccoon somos muito analíticos e o raciocínio lógico é fundamental para desenvolvermos nossas atividades. Principalmente para o Marketing Digital, Comercial, TI e BI, o raciocínio lógico será cobrado já no processo seletivo. Assista o vídeo ao lado e entenda um pouco mais como avaliamos e porque essa competência é tão essencial no nosso dia a dia!

Áreas de atuação

01 RBIP

01 RBIP

RBIP? Quê?

O RBIP (Raccoon Business Influencer Program) é uma área do Marketing de Conteúdo responsável por entender e comunicar as ideias e propósitos do cliente, com o objetivo de aumentar o tráfego, expandir conexões, atrair potenciais clientes e torná-lo referência no seu segmento. Mas, como fazer isso?
Para alcançar esse objetivo nossos top analistas desenvolvem os seguintes trabalhos:

- Criar, produzir e otimizar conteúdos de qualidade para redes sociais, especialmente, para o LinkedIn, de acordo com as boas práticas para essa rede;
- Criar uma comunicação adequada aos objetivos do cliente;
- Criar novos formatos de publicações;
- Elaborar pautas e agendar publicações;
- Desenhar, testar e analisar estratégias e métricas, de acordo com o estudo de perfil do cliente.

Como participar desse time?
Para estagiar nesse timão e ajudar a criar os próximos grandes nomes do mundo corporativo você precisa ter algumas habilidades:

Habilidades necessárias: gostar de escrever, escrita criativa, raciocínio lógico/analítico, criatividade, organização, conhecimentos em gramática/revisão de textos, conhecimentos básicos em G Suite (especialmente Google Docs, Sheets e Drive).

02 UI/UX Design

02 UI/UX Design

UI/UX Design lida com o entendimento, análise e criação de interfaces de interação humano-máquina (HMI), tendo como base o desenvolvimento de experiências digitais pautadas na melhora em usabilidade, navegabilidade e na jornada do usuário como centro das tomadas de decisão.
O trabalho usa métodos de human-centered design por uma equipe formada por diretores de arte e designers, responsáveis por: 

 - Criação e aplicação de testes de usabilidade e navegabilidade;
 - Concepção do User Flow Map;
 - Criação de Mockups de interfaces web e mobile;
- Entendimento e projeto da arquitetura de Informação.

03 Inbound Marketing

03 Inbound Marketing

Dentro do Marketing Digital é responsável pela captação e nutrição de leads e prospects de forma não ativa, ou seja, atrai e nutre o relacionamento com os usuários através de conteúdos e experiências relevantes e de qualidade. A área é dividida em:

SEO (Search Engine Optimization): Área responsável por  oferecer maior visibilidade aos sites dos clientes nos resultados de pesquisas orgânicas (não pagas) do Google (ou de outras ferramentas de buscas). No dia a dia da área você vai aprender a analisar códigos em HTML, CSS e JavaScript, a utilizar as principais ferramentas de validação disponibilizadas pelo Google aos Webmasters, a montar estratégias de posicionamento orgânico com base em pesquisa de palavras-chave, além de entender, principalmente, como produzir um site de boa qualidade aos olhos tanto do usuário quanto do Google.

CRM (Customer Relationship Management) & E-mail Marketing: O trabalho da área envolve as seguintes tarefas: Gestão de CRM (Nutrição e Impactação de Leads e Operação das ferramentas de Relacionamento); Automação de Leads (Criação de Fluxos automatizados baseados na Jornada do Lead); Gestão de E-mail Marketing (Diagramação de e-mails, Análises e Relatórios de Desempenho e Estratégias complementares com outras Mídias Digitais). No geral, a área é responsável pelo planejamento estratégico e gerenciamento de contas de clientes da Raccoon , buscando a otimização da performance e resultados para os clientes através do trabalho conjunto com as demais áreas.

CRO (Conversion Rate Optmization): É uma forma estruturada de análise de dados e do comportamento dos usuários em um website. Com essas informações, o time da Raccoon gera insights de mudanças na página buscando um aumento na taxa de conversão. Para isso são utilizadas ferramentas analíticas e de gerência de experimentos que controlam a entrega das diferentes versões de uma página. A utilização de experimentos é a forma que CRO encontra para provar que uma alteração afetou o desempenho.

04 Marketing Digital

04 Marketing Digital

Área responsável pelo planejamento estratégico e gerenciamento de contas dos clientes da agência por meio do Google, Facebook, Microsoft Bing, LinkedIn e outras plataformas e mídias. Além disso, a área visa a simplificação de processos por meio da análise de dados e relatórios, sempre em busca do melhor desempenho e metas dos clientes.

05 Design

05 Design

Área responsável por desenvolver o conceito de campanhas; Produzir criativos em vários formatos, como estático e animado, para displays programáticos (Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn, Google Ads) e novas plataformas; Também responsável pelo trabalho gráfico e o desenvolvimento futuro das atividades de design para o Marketing de Performance, elaborando criativos para melhorar a performance de páginas, sites, testes A/B das mídias citadas e monitorando resultados; Colabora com os analistas para a abordagem do Data Driven e cenários de testes; Participa de projetos do começo ao fim, concomitantemente com os gerentes das marcas, analistas, engenheiros, redatores e outros designers.

06 Conteúdo

06 Conteúdo

Área de Marketing de Conteúdo faz parte da área de Inbound Marketing e atua em segmentos essenciais para o crescimento de seus clientes. Ela é responsável por procurar palavras-chaves que tragam oportunidades de expansão para blogs e sites, criar pautas para posts, e-books e materiais ricos, desenhar a melhor estratégia de Conteúdo para clientes e otimizar textos de acordo com as boas práticas de SEO, gramática e concordância textual.

07 Social Media

07 Social Media

Área responsável por conhecer os objetivos e especificidades do cliente e alinhar a criação ao que querem passar, estabelecer a comunicação visual e textual, elaborar planos de comunicação fechados para serem abordados nas páginas, criar pautas pertinentes ao conteúdo abordado pelo cliente, aprovar e programar cards e testar e analisar novas estratégias.

08 Tecnologia da Informação

08 Tecnologia da Informação

A área de TI atua em três frentes diferentes, sendo elas :

Tags & Tracking: O time de tracking tem como principal objetivo a coleta de dados referentes ao comportamento do usuário dentro de sites. Essa coleta é realizada via implementações JavaScript. As tecnologia mais utilizadas na área são: JavaScript, Redes, HTML, Browsers, Google Analytics

Frontend: É responsável pelo desenvolvimento de landing pages, blogs e sites. As tecnologias mais utilizadas são HTML, CSS, JS e WordPress, através de desenvolvimento de temas próprios. Além disso, há a aplicação de conhecimentos de Tracking, SCRUM e SEO.

Desenvolvimento de Software e Automação: Área responsável pelo desenvolvimento de softwares que dão suporte e criam novas oportunidades para os analistas de marketing. A área engloba todas as fases do desenvolvimento, desde o levantamento de requisitos até o deploy e manutenção.

09 Business Intelligence

09 Business Intelligence

Área responsável por coletar, organizar, analisar, compartilhar e monitorar dados. O dia a dia da área envolve extração de dados via APIs e SQL, elaboração de Dashboards utilizando as principais ferramentas do mercado e criação de análises estatísticas.

010 Negócios

010 Negócios

A área de negócios da Raccoon é responsável pelo desenvolvimento de novas oportunidades de negócio e relacionamento com atuais clientes e parceiros. O dia a dia da área envolve: Análise e pesquisa de mercado, Prospecção de novas oportunidades, Construção de análises e propostas técnicas, Precificação e definição de novos projetos de Marketing, Participação de eventos e encontros corporativos, Acompanhamento e retenção de clientes.

01 RBIP

02 UI/UX Design

03 Inbound Marketing

04 Marketing Digital

05 Design

06 Conteúdo

07 Social Media

08 Tecnologia da Informação

09 Business Intelligence

010 Negócios

Se Interessou?

Vagas abertas para estágio: Marketing Digital, RBIP, TI & BI, Design, Conteúdo, Social Media e Comercial.

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Importante:Com exceção da TI, todos os processos seletivos da Raccoon, de todas as áreas, são para estagiários. Ou seja, é necessário que você possua vínculo com uma Instituição de Ensino Superior por, pelo menos, um ano a partir da data de contratação.