área do candidato

A área de Inbound é responsável pela captação e nutrição de leads e prospects de forma não ativa, ou seja, atrai e nutre o relacionamento com os usuários através de conteúdos e experiências relevantes e de qualidade. A área é dividida em: SEO, CRM e CRO.

• SEO é responsável por oferecer maior visibilidade aos sites dos clientes nos resultados de pesquisas orgânicas (não pagas) do Google e outras ferramentas.
• CRM é responsável pelo planejamento estratégico e gerenciamento de contas de clientes, buscando a otimização da performance.
• CRO é responsável por analisar dados e comportamento de usuários no site, buscando o aumento da taxa de conversão.

Na Raccoon, a área de TI está divida em:

• Solution Engineering: o time realiza um atendimento de primeiro nível, entendendo os problemas, propondo/implementando soluções, automatizando processos operacionais e servindo como contato para outras áreas da TI. O time trabalha com as linguagens Python e Javascript, além de contato com diversas APIs e Data Studio.
  

• Full-Stack Developer: responsável por desenvolver projetos full-stack na prática (modelando, programando e validando funcionalidades de softwares) e trabalhar com o framework SCRUM.

• Front End Developer: responsável pelos códigos por trás de toda interface web que interage com usuários. O time cuida de blogs, sites e landing pages de clientes, realiza a implementação de mockups e auxilia na otimização de sites.

• Scrum Master: responsável por facilitar o andamento do projeto, ensinar a prática do Scrum, remover eventuais impedimentos e guiar os outros membros do time na busca pela melhoria contínua.

• Product Owner: responsável por representar os interesses e necessidades dos stakeholders, maximizar o valor entregue de um produto, quais são as prioridades de desenvolvimento e onde o produto deve chegar.

• Data Science: responsável por produzir análises baseadas em dados para o auxílio à tomada de decisão, traduzindo todos os insights gerados em informações úteis e acessíveis a quem necessitar. Extrai dados de diversas plataformas, como Google Ads, Facebook, Google Analytics e Bing Ads, e utiliza linguagens Phyton e R para análises estatísticas.

• Data Engineer: responsável pela extração e pela transformação dos dados presentes nas diversas plataformas utilizadas pelos clientes da Raccoon, possibilitando a realização de análises e a construção de painéis de negócios.

• Data Analysis: responsável pela criação de relatórios automatizados que integram os dados de diversas plataformas do cliente, facilitando a visualização dos resultados através de Dashboards de forma a possibilitar os melhores insights na tomada de decisão.

• UI/UX Design: responsável pelo entendimento, análise e criação de interfaces de interação humano-máquina (MHI), tendo como base o desenvolvimento de experiências digitais pautadas na melhora em usabilidade, navegabilidade e na jornada do usuário como centro das tomadas de decisão.

• Tags & Tracking: responsável por instalar trechos de códigos em sites para medir as ações realizadas pelo usuário e coletar dados dos websites, trabalhando com a mensuração de conversões e demais métricas importantes para a performance online.

Na Raccoon, a área de comunicação está dividida em:

• Conteúdo: área responsável por procurar palavras-chaves que tragam oportunidades de expansão para blogs e sites; criar pautas para posts, e-books e materiais ricos; desenhar a melhor estratégia de conteúdo para clientes e otimizar textos de acordo com as boas práticas de SEO, gramática e concordância textual.

• Design: área responsável por desenvolver o conceito de campanhas; Produzir criativos em vários formatos, como estático e animado, para displays programáticos (Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn, Google Ads) e novas plataformas; Também responsável pelo trabalho gráfico e o desenvolvimento futuro das atividades de design para o Marketing de Performance, elaborando criativos para melhorar a performance de páginas, sites, testes A/B das mídias citadas e monitorando resultados; Colabora com os analistas para a abordagem do Data Driven e cenários de testes; Participa de projetos do começo ao fim, concomitantemente com os gerentes das marcas, analistas, engenheiros, redatores e outros designers

• Social Media: área responsável por conhecer os objetivos e especificidades do cliente e alinhar a criação ao que querem passar, estabelecer a comunicação visual e textual, elaborar planos de comunicação fechados para serem abordados nas páginas, criar pautas pertinentes ao conteúdo abordado pelo cliente, aprovar e programar cards e testar e analisar novas estratégias.

• RBIP: área responsável por entender e comunicar as ideias e propósitos do cliente, com o objetivo de aumentar o tráfego, expandir conexões, atrair potenciais clientes e torná-lo referência no seu segmento. Cria, produz e otimiza conteúdos de qualidade para redes sociais, especialmente, LinkIn; Cria uma comunicação adequada aos objetivo do cliente; Cria novos formatos de publicações; Elabora pautas e agendar publicações; Desenha, testa e analisa estratégias e métricas, de acordo com o estudo de perfil do cliente;

Na Raccoon, a área de backoffice é composta por:

• Comercial: área de negócios da Raccoon é responsável pelo desenvolvimento de novas oportunidades de negócio e relacionamento com atuais clientes e parceiros. O dia a dia da área envolve: Análise e pesquisa de mercado, Prospecção de novas oportunidades, Construção de análises e propostas técnicas, Precificação e definição de novos projetos de Marketing, Participação de eventos e encontros corporativos, Acompanhamento e retenção de clientes.

• Marketing: área responsável por criar e fortalecer relacionamento com C-levels de grandes empresas (Clientes e Prospects), através de eventos de relacionamento e ações de marketing offline.

• Administrativo Financeiro: atua em quatro principais áreas. Contas a receber, Contas a Pagar, Facilities e Compras, e Controladoria

• Gestão Estratégica de Pessoas: área responsável por recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento e qualidade de vida no trabalho.

• Departamento Pessoal: área responsável pelas documentações dos colaboradores da empresa, pelos processos burocráticos e legislativos.