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Estratégias e Dicas

5 dicas de como usar o remarketing agora!

Raccoon.Monks

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Vamos à leitura...

Você sabia que 97% dos consumidores online não efetuam compras na primeira vez que visualizam um produto?

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Partindo dos dados gerados pelo Google Adwords é que se deve começar a cogitar fazer campanhas de remarketing  e, assim, deixar de perder vendas!

É para te ajudar a parar de perder vendas que vamos explicar o conceito de remarketing, para que ele serve, assim como no que ele pode ser útil para seu e-commerce,  e por fim daremos 5 dicas valiosas para que se obtenha êxito com a poderosa estratégia do remarketing.

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O que é remarketing?

Antes de pensarmos em como implementar uma campanha de remarketing, devemos entender esse termo.

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O conceito de remarketing, também conhecido como retargeting, é a ação de reforçar ao consumidor o fato de que ele não deve perder a oportunidade de realizar determinada compra.

O meio utilizado para isso é fazer com que o produto que ele “namorou” anteriormente marque presença em sites que ele habitualmente navega (os grandes portais, por exemplo).

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Como o remarketing acontece?

Compreender como o remarketing funciona é quase como desvendar uma mágica.

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Quando um usuário deseja comprar um video game e busca por termos que envolvem esse universo no Google, com a intenção de pesquisar preços e lojas confiáveis.

Os primeiros links que aparecem, ele clica e entra em seu site, a partir deste ponto o remarketing já pode entrar em ação.

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1. Aumente os lances para listas de maior potencial de conversão

Usar para sua campanha de remarketing listas sem critério algum pode ser prejudicial na hora de conseguir maior retorno sobre investimento, pois você pode estar destinando recursos a um público com baixo potencial de conversão e deixando de alcançar aqueles que têm mais chances de realizar uma compra.

Portanto, analise que tipo de produto gera mais venda e os respectivos usuários que visitaram os anúncios, mas que deixaram a página antes de comprar.

De forma ordenada, elabore listas formadas por quem concretizou a compra de produtos mais lucrativos e assim por diante, criando uma espécie de funil.

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2. Estabeleça limites de visitas diárias

Restringir o número de vezes que um target é exposto aos anúncios é uma prática que evita que haja visitas desnecessárias, implicando em um maior CPA (custo por aquisição), o que não é interessante para a sua empresa.

3. Foque em pessoas que adicionaram itens ao carrinho de compras

Essas pessoas chegaram muito perto de se tornarem clientes de sua loja, portanto, reconquistá-las o quanto antes é uma ideia promissora.

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Na prática, será preciso criar uma lista de pessoas que adicionaram algum item no carrinho e outra para aquelas que confirmaram um pedido.

Feito isso, crie uma lista personalizada para alcançar somente as pessoas que não passaram pela página de “confirmação de pedido” e, então, os anúncios serão direcionados aos que quase compraram.

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4. Evite anúncios genéricos e invista na personalização

Ainda chegará o momento em que anúncios e CTAs (call-to-action) genéricos e defasados passarão a chamar a atenção de mais ninguém, afinal, esse tipo de abordagem tem se mostrado cada vez mais obscura ao usuário, reduzindo a zero qualquer perspectiva de encontrar uma boa oferta.

Se as pessoas de sua lista visitaram o site para consultar preços de TVs, produza um anúncio atraente com a tela dos sonhos delas acompanhado de um CTA infalível!

Personalize a experiência dos targets, com isso, você consegue se aproximar ainda mais dele e as chances de compra aumentam.

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5. Faça cross-selling e up-selling

Se você optou por deixar seus targets mais próximos da sua empresa, então, essas duas práticas serão ideais para você.

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Elas  consistem em: direcionar anúncios personalizados a consumidores que já efetuaram uma compra, ofertando-lhes um produto complementar ao já adquirido,prática conhecida como cross-selling, ou ainda se pode propor que o consumidor compre, por um valor adicional, um produto de maior qualidade, esta seria o  up-selling.

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Para que se tenha  sucesso com essas táticas basta compreender qual foi a compra de seu consumidor.

Por exemplo: se o cliente comprou um videogame, é natural que ele se interesse por games e acessórios.

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Por enquanto é só isso, mas...

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