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Estratégias e Dicas

6 más práticas que aumentam a taxa de rejeição de seu site

Raccoon.Monks

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Por que meus visitantes não continuam no meu site?

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Esse é um questionamento constante.

No entanto, diminuir essa taxa de rejeição é possível.

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Navegação confusa e difícil

Quando um consumidor chega em seu site, ele descobre facilmente onde clicar e como navegar?

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Forneça um site com um layout simples, fácil e alinhado.

Faça testes de usabilidade e aceite sugestões de como melhorar.

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Tempo de carregamento

De acordo com a KissMetrics.com, 40% dos usuários abandonam um site que demora mais de 3 segundos para carregar e 47% dos consumidores esperam que o site carregue em 2 segundos ou menos.

Amazon e Walmart anunciaram que perdem 1% de receita por conta de um atraso de 100ms no carregamento do site.

O Walmart aumentou 2% de suas conversões com uma melhoria de 1 segundo de carregamento.

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Muitas distrações

Sufocar um visitante com pop-ups, áudios, vídeos ou anúncios que preencham o site inteiro só vai causar confusão e aumentar a taxa de rejeição.

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Utilizar de propagandas é totalmente aceitável, mas é preciso um equilíbrio.

Faça um favor a si mesmo e a seu consumidor: deixe que o conteúdo seja o foco do site.

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Cadastro obrigatório

Muitas pessoas não se disponibilizarão a colocar seu e-mail quando o pedido é imediato, além do fato de recearem passar informações para uma empresa que pouco conhecem.

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Alguns sites têm a prática de forçar o visitante a se cadastrar para que ele possa acessar o conteúdo.

Sem pensar no fato de que, na verdade, eles estão colocando uma barreira entre o seu conteúdo e o usuário.

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Legibilidade

Cores, escolhas ruins e grande variação de fontes, tamanho inadequado, etc., são outros fatores que contribuem para que o visitante tenha uma péssima experiência.

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Seu cliente pode não ser um especialista em design gráfico – e talvez nem se dê conta do que exatamente o incomoda –, mas com certeza sabe que tem algo errado.

Se tiver um orçamento livre, contrate um bom designer para tomar conta do projeto.

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Mobile

Estudos sugerem que em torno de 33,4% de todo tráfego da internet é proveniente de dispositivos móveis e que o número de smartphones está em crescimento.

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Cada vez mais vemos pessoas usando aparelhos mobile, utilizando-os inclusive na hora de fazer compras.

Segundo um estudo do Google, 75% dos usuários de smartphones preferem usar um site adaptado para mobile.

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Por enquanto é só isso, mas...

Você pode ver essa e outras materias no nosso site!

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