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Estratégias e Dicas

Data driven e atuação estratégica: vale a pena investir?

Raccoon.Monks

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Vamos à leitura...

De tempos em tempos surgem conceitos que transformam as formas como as empresas são gerenciadas, como administram os negócios e conseguem os melhores resultados.

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Atualmente, a ideia que tem feito toda a diferença para quem quer se destacar no mercado é a de ser data driven.

Mas o que, de fato, significa isso?

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O que é data driven?

Ser uma empresa data driven ou orientada por dados, é uma necessidade nos dias de hoje.

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Você sabia que, apenas nos dois últimos anos, foram produzidos 90% de todos os dados disponíveis no mundo?

Maior que isso é a previsão de que nos próximos dois anos provavelmente produziremos o equivalente a todo o volume de dados existentes até hoje.

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Sua empresa é data driven?

Para entender se a realidade do seu negócio já é data driven, tente responder (positivamente) às perguntas a seguir:
  • As decisões do dia a dia do negócio são tomadas com base em dados;
  • Seu time sabe o que significa ser data driven;
  • Você faz uso de ferramentas que coletam dados e, em seguida, os analisa para embasar o trabalho;
  • Seus gestores justificam sua decisões com dados e não com achismos;
  • Faz parte das práticas dos seus colaboradores analisar dados antes de colocar qualquer ação em prática.

Se você respondeu sim para essas perguntas, parabéns!

Esse é o caminho certo para decisões mais embasadas.

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Quais as vantagens de orientar a empresa por dados?

As vantagens de embasar estratégias em dados são imensas e variadas.

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Além da segurança na tomada de decisão, podemos citar outros benefícios diretos das empresas data driven, como:

  • Crescimento impulsionado: um relatório da Forrester indica que as empresas orientadas por dados para criar vantagem competitiva crescem a uma média de mais de 30% ao ano. Usando como amostra as empresas americanas, as data driven estão previstas para faturar até 1,8 trilhão de dólares até 2021;
  • Aumento nas vendas: dados podem ser utilizados para conhecer a fundo seu público-alvo e seus clientes. A partir disso, o natural é desenvolver estratégias de marketing e abordagens de vendas que acertam em cheio nas necessidades do seu consumidor.

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Como uma empresa se torna data driven?

A boa notícia para quem quer se tornar data driven é: ainda dá tempo.

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Com o esforço certo, qualquer empresa consegue operar e se orientar por dados para tomar melhores decisões para o negócio.

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1. Identifique as fontes e colete seus dados

O primeiro passo para se basear em dados é encontrar as fontes certas.

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Com seus objetivos em mente, faça um levantamento de ferramentas e plataformas que podem te oferecer bons insights.

Você pode tirar dados importantes de fontes diversas, desde redes sociais até pesquisas de mercado ou mesmo ferramentas robustas de gestão.

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2. Alinhe os objetivos e o time em torno dos dados

Se tornar data driven também significa uma transformação na forma de pensar e agir.

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Todo o time precisa estar alinhado nesse sentido, com a cultura de dados enraizada na empresa.

De nada adianta ter um gestor totalmente focado em dados e uma equipe abaixo dele que não consegue captar a importância dessa ideia.

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3. Centralize os dados e analise

Com os dados coletados, é essencial que eles não fiquem isolados, mas que sejam centralizados de forma integrada.

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A ideia é gerar uma visão geral dos dados de todas as mídias, dispositivos e fontes, a fim de organizar e facilitar o processo de análise posterior.

Organize a informação, filtre o que for necessário e comece a olhar analiticamente para ela a fim de extrair conclusões relevantes.

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4. Crie processos e use a tecnologia a seu favor

Mesmo tendo a capacidade de reunir dados e contar com as pessoas certas, ainda é necessário ter um processo para fazer com que tudo isso funcione.

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As estratégias data driven podem passar por atividades diversas, como análises descritivas, de correlação, preditivas, de grupamento e, para cada uma dessas, é necessário ter um processo estruturado e maduro de trabalho.

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Por fim, é fundamental contar com as tecnologias certas para capturar, centralizar, tratar e interpretar os dados, os transformando em informações e insights úteis para as suas estratégias.

Para cada etapa, há tecnologias específicas, agindo sobre cada objetivo e fornecendo o que você precisa para tomar decisões melhores.

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Por enquanto é só isso, mas...

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