Marketing Digital
Raccoon.Monks
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Sabemos que fazer alterações no site é inevitável para adaptá-los às tecnologias mais avançadas que surgem a todo momento no mercado, para melhorar a usabilidade e alcançar mais clientes para o seu negócio.
No entanto, alguns distúrbios no tracking podem ocorrer após as modificações.
Mas não se preocupe, com este guia de boas práticas durante as fases de desenvolvimento e deployment das novas páginas, você evitará todos os problemas de tracking e, mais importante, não perderá nem um centavo com isso!
Primeiramente, é importante explicar o que é track e o que significa “não prejudicar o tracking”, como mencionamos.
Esses dois termos fazem menção aos códigos de rastreamento de um site.
Assim, quando um tracker é instalado em uma página, ela passa a ser monitorada e, consequentemente, tudo o que acontece pode ser rastreado.
Abaixo, mencionamos os cuidados que você deve ter no momento em que for fazer mudanças em um site.
DOM (Document Object Model) é uma multi-plataforma que exprime como as marcações em HTML, XHTML e XML são ordenadas e lidas pelo navegador.
As marcas transformam-se em elementos de uma “árvore” que pode ser manipulada via API (Application Programming Interface).
Ao usar programas ou scripts para alterar funcionalidades de uma página, seja o conteúdo, a estrutura ou até mesmo a folha de estilo, você estará operando esta funcionalidade.
Os parâmetros adicionados à URL (Uniform Resource Locator) são cruciais para análises.
Redirecionamentos que não são 30X perdem parâmetros e referrer, prejudicando a atribuição.
As SPAs precisam de um cuidado a mais para que o tracking seja feito de forma correta.
Como consequência de muitos profissionais dedicando-se nas aplicações em JavasCript, diversas empresas de grande porte desenvolveram padrões e técnicas para enriquecer a performance de seus scripts, separar e isolar códigos.
As SPAs funcionam, no geral, como se estivessem sendo executadas nativamente no desktop.
O Google Tag Manager é uma nova ferramenta gratuita do Google, que surge com uma ideia de trazer mais independência ao Marketing Digital.
Assim sendo, tags são pedaços de código JavaScript, servem para enviar e receber dados, e integrar o website à sistemas que oferecem estatísticas de acesso, como o Google Analytics ou sistemas de anúncios como o Google Adwords.
Data Layer é um conjunto de informações do website ou do usuário, responsável pela centralização de dados.
Na maioria das vezes ela é definida pela equipe de Análise juntamente com a Negócios.
Deve conter os dados da página, informações de transação e todos os outros detalhes que são importantes para a coleta dos dados.
Informe a sua agência, com alguns dias de antecedência, que haverá uma modificação no seu site.
Avise-os, principalmente, a respeito dos tópicos abaixo:
O ambiente de homologação é onde ocorre os testes de aplicação, antes de ir para este ambiente o desenvolvedor produz o software no desenvolvimento.
Essas simulações são muito importantes para verificar se o projeto está funcionando adequadamente e se atende os desejos do cliente.
A agência poderá fazer as alterações necessárias nas tags do deployment, somente se tiverem acesso ao ambiente de homologação e, com isso, podem reduzir a possibilidade de problemas reais.
Todas as partes devem se alinhar quanto ao momento do deployment, e sua agência acompanhará o tracking em tempo real.
Alguns dias depois da publicação, deve ficar atento e verificar todos os dados consolidados nas plataformas associadas, como Google Analytics e Google AdWords, investigando possíveis inconsistências.
São muitas informações, não é mesmo?
Neste guia, você encontra em detalhes tudo o que precisa saber para fazer mudanças no site sem prejudicar o tracking de suas campanhas.
Os problemas com o tracking podem afetar seu site e sua estratégia de marketing de diversas maneiras.
A principal delas, porém, é perder atribuições valiosas que irão impactar diretamente no modelo de atribuição do seu negócio.
Não conhece o modelo de atribuição?
Por enquanto é só isso, mas...
Você pode ver essa e outras materias no nosso site!