Mídias Sociais
Raccoon.Monks
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O Social Selling e o engajamento do consumidor nas redes sociais estão mudando o cenário de vendas das empresas.
Fato que comprova isto é a média que os brasileiros passam na internet, pesquisa divulgada pela Forbes aponta que o Brasil é o país que mais consome redes sociais por dia, com uma média de 5.4 horas por dias.
Não há como negar que as redes sociais têm um grande poder para as pessoas e para as empresas.
No início de 2021, o Facebook chegou a 2,7 bilhões de usuários.
Em 2020, o Instagram chegou ao primeiro bilhão.
Social Selling é a prática de usar os canais de mídia social de uma marca para se conectar com clientes em potencial, desenvolver uma conexão com eles e se envolver com leads em potencial.
Traduzida como venda social, a tática pode ajudar as empresas a atingir suas metas de vendas.
Pense em Social Selling como uma construção de relacionamento moderna.
Em uma época em que as empresas estão competindo ainda mais para ganhar a atenção do cliente, a venda social é uma ferramenta adicional para sua organização.
O envolvimento do comprador nas mídias sociais gera percepções acionáveis que ajudam os profissionais de vendas e marketing a otimizar a maneira como se comunicam com seus públicos e alvos.
O envolvimento com novas conexões nas mídias sociais oferece uma visão sobre em que os leads estão interessados e, quando usadas de forma eficaz, essas informações podem levar a relacionamentos mais fortes.
Social Selling é uma estratégia que engloba grandes princípios das boas práticas de vendas.
Isso ocorre porque eles representam duas partes de uma estratégia de vendas que muitas vezes são esquecidas: construir relacionamentos e ganhar confiança.
O primeiro passo e primeira métrica de sucesso dessa estratégia é a geração de leads.
Além disso, você também pode usar a venda social para se conectar com seus seguidores existentes e aumentar a aproximação com seu público-alvo.
Mas lembre-se de que postagens sem graça nas redes sociais não vão ajudar em nada.
As pessoas usam plataformas de mídia social para fugir de suas rotinas tediosas.
Usando a venda social, você pode identificar facilmente os clientes em potencial que já estão falando sobre seu negócio, ou nicho, ou seus concorrentes.
Assim que tiver acesso a essas informações, você poderá entrar em contato com esses clientes em potencial e envolvê-los para convertê-los em clientes pagantes.
Dessa forma, você pode encurtar a jornada e chegar mais rapidamente até a venda.
O resultado consequente de todas essas vantagens só pode ser essa: impulsionar e aumentar as vendas.
O Social Selling faz com que você possa aumentar a performance, afinal, traz o público até você, expande os canais e oferece um modelo de compra que o cliente tem procurado.
Todo o trabalho de vendas (e o faturamento) é impulsionado a partir de relacionamentos.
Pensando nisso separamos 4 dicas indispensáveis que vai gerar confiança entre sua marca e os possíveis clientes.
Definir a Buyer Persona é o início de toda estratégia de marketing.
Ao expandir para o Social Selling, não é diferente.
Sempre que for adotar uma nova tática de vendas, principalmente se ela envolve novos canais, é essencial definir corretamente sua persona.
O centro da estratégia de Social Selling é o conteúdo.
O conteúdo de marketing, especialmente em plataformas como as redes sociais, onde são visíveis e abertos para um grande número de pessoas, precisa de uma característica específica: solucionar problemas.
Ao mesmo tempo que chama atenção, o conteúdo social precisa passar valor para que o consumidor entenda, no fim das contas, o que ele vai obter daquela compra.
O termo Social Selling, assim como as mídias sociais, tem a palavra-chave que toda marca precisa explorar; o social.
Por isso, é essencial promover a participação do público.
Nas redes sociais, desde seu funcionamento por meio de algoritmos, a participação do público faz com que certos conteúdos se sobressaiam e ganhem destaque entre tantos outros que aparecem pelas timelines dos usuários.
Os resultados dos esforços de vendas são medidos de várias formas.
Existem ferramentas, tecnologias e metodologias para irmos além, nas estratégias e na gestão de campanhas de marketing, com o objetivo de gerar muito mais resultados, receita e números mais expressivos nas vendas.
Por enquanto é só isso, mas...
Você pode ver essa e outras materias no nosso site!