Estratégias e Dicas
Raccoon.Monks
continue lendo...
Os times de marketing e vendas de uma empresa não podem estar em oposição.
Muito pelo contrário: o alinhamento entre marketing e vendas é um dos pontos que garante o sucesso do negócio.
Mesmo que, aparentemente, haja objetivos diferentes para eles, um depende do outro muito mais que se imagina.
Enquanto o marketing é responsável por converter potenciais clientes ou simples interessados em leads, o comercial dá seguimento à comunicação e transforma esses leads em clientes.
A ideia do smarketing é tornar a dinâmica das duas áreas diretamente ligadas, em ações que as tornem complementares sempre.
A transparência entre as equipes deve ser prerrogativa para que ambas se unam.
Na prática, há algumas ações que podem ajudar a colocar em prática o conceito de smarketing.
Listamos algumas abaixo: Os gestores precisam ficar atentos para que as equipes possam cumprir com os acordos pré-estabelecidos, apostando nos relatórios para fazer circular as informações.
Se todos se prontificarem a trabalhar em harmonia, o resultado virá não só nos lucros, mas em toda a empresa, que estará cada vez mais focada no sucesso do negócio!
Muito bem, agora que você já sabe o que é smarketing e como promovê-lo dentro da empresa, é hora de conhecer os benefícios dessa técnica na prática.
Como dissemos antes, os resultados vão aparecer em diversos setores do seu negócio.
Um benefício imediato da colaboração entre marketing e vendas é a constante melhoria na definição de persona do seu negócio.
Isso pode parecer trivial, mas não é: o feedback contínuo da sua equipe de vendas sobre os leads e clientes que abordam vai ajudar a definir cada vez melhor a persona do seu negócio.
Assim, sua atuação será mais certeira.
Segundo o HubSpot, campanhas de e-mail pautadas em personas são 18 vezes mais eficazes.
A colaboração no smarketing não é uma via de mão única.
As colaborações são recíprocas e podem revelar insights importantes para ambos os times.
Porém, há um caso especial que pode se beneficiar muito disso: a produção de conteúdos.
Talvez uma das melhorias mais buscadas por todas as empresas é o aumento do rendimento do negócio.
E o smarketing é capaz de promover esse aumento!
Quem diria que uma simples integração de equipes poderia trazer resultados tão expressivos?
Algo importante a ser notado e colocado em prática é a celebração dos resultados.
Celebre as vitórias conjuntas dos times de marketing e vendas e não deixe de reconhecer a conquista de um novo cliente ou um novo negócio fechado pelo esforço dos dois times.
Fazer dessa celebração regra e não algo esporádico é essencial para motivar suas equipes e também mostrar o quão importante é a união dos times na estratégia de smarketing para o bem geral da empresa.
Por enquanto é só isso, mas...
Você pode ver essa e outras materias no nosso site!