Estratégias e Dicas
Raccoon.Monks
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O debate é longo.
Em muitos casos, já passei horas trocando argumentos com profissionais da área e ambas as partes não conseguiram convencer ninguém.
Isso diz muito sobre a complexidade da decisão, mas me sinto na obrigação de dividir meu ponto de vista e tentar, no mínimo, quebrar alguns paradigmas da contratação de uma agência.
A primeira base dessa tríade é rebater o argumento de que internalizar significa redução inevitável de custos.
Ora, isso só faz sentido com uma conta absurdamente simplista, como, por exemplo, se a comparação for entre custos de contratação do mesmo número de profissionais e custo do fee da agência.
O segundo pilar é discutir com profissionais que afirmam que o marketing é indispensável dentro das empresas, por ser uma atividade “core”.
Na prática, tenho observado que empresas que não internalizam a atividade têm muito (muito!) mais tempo para pensar e desenvolver estratégias de marketing.
A gestão interna do marketing demanda tempo e esforço, o que inevitavelmente incorre em desperdício de energia em decisões pouco estratégicas.
Por fim, a última contestação que sempre rebato: “a agência de marketing não conhece minha indústria”.
É inegável que a maioria das agências acaba se especializando em determinados mercados, pois isso facilita o crescimento.
Mas, isso não é demérito, pelo contrário: as agências conhecem detalhes, meandros, particularidades e profundidade de informações que nenhum profissional de empresas com marketing internalizado conheceria.
Por enquanto é só isso, mas...
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